Crisp

Crisp - это ваще бомбический виртуальный помощник для обслуживания клиентов, работающий на суперсовременной проприетарной модели машинного обучения. Модель Crisp AI ваще круто анализирует предыдущие разговоры, чтоб искусственный интеллект и люди могли вместе зажигать, а не друг против друга. Тут куча преимуществ. Например, он мультиязычный и мультиканальный, значит, клиентов можно обслуживать на разных языках и через разные каналы связи. И еще у него полный контроль над доступностью API. Его собственная модель данных позволяет давать персонализированные отжиги на каждый вопрос, используя инфу из предыдущих разговоров, чтоб обеспечить быстрый и качественный сервис. А еще этот помощник умеет автоматически суммировать каждый разговор, что помогает агентам быстрее врубиться в контекст, когда начинают новые смены. Ну и еще одна крутая фишка - автоматическая транскрипция аудио сообщений в текст для более быстрого обслуживания. Более 500 000 брендов уже юзают Crisp, чтобы улучшить опыт своих клиентов. Узнать больше о том, что значит искусственный интеллект для Crisp, и о видении компании в отношении ИИ и обслуживания клиентов можно в разделе The Crisp AI Story. Готовы улучшить взаимодействие с клиентами? Тогда пробуйте Crisp бесплатно, заказывайте демо или почитайте отзывы.