Deflekt.ai представляет собой инновационное решение для автоматизации процессов поддержки клиентов и сотрудников. Этот инструмент использует искусственный интеллект для анализа и ответов на вопросы, что позволяет значительно сократить количество обращений в службу поддержки. С Deflekt.ai вы можете автоматизировать ответы на вопросы через веб-чат, электронную почту, Slack и Teams, что делает его универсальным решением для любой компании.
Одной из ключевых особенностей Deflekt.ai является его способность интегрироваться с существующими системами поддержки, такими как Zendesk, Intercom и другими. Это позволяет использовать Deflekt.ai в качестве первой линии поддержки, автоматически отвечая на часто задаваемые вопросы и направляя сложные запросы к человеческим операторам.
Настройка Deflekt.ai занимает всего несколько минут. Вы можете добавлять контент различными способами: загружать веб-страницы по одной или несколько сразу, использовать краулер или карту сайта, а также загружать локальные файлы через drag & drop. Deflekt.ai поддерживает локализацию и настройку текста для каждого проекта и канала, что позволяет адаптировать его под ваш бренд и язык.
Deflekt.ai также предлагает возможность мониторинга и анализа всех разговоров, что помогает улучшать документацию и снижать количество обращений в поддержку. С Deflekt.ai вы можете начать с бесплатного пробного периода, который включает 100 бесплатных ответов, а затем выбрать подходящий тарифный план, начиная с $17 в месяц.
Deflekt.ai — это ваш универсальный инструмент для автоматизации поддержки, который поможет вам и вашей команде сосредоточиться на действительно важных задачах.
