Forethought - это передовая платформа с мощным AI агентом для поддержки клиентов. Она позволяет обеспечивать естественные беседы, повышать скорость решения проблем и снижать затраты. AI агент обрабатывает сообщения и дает точные ответы в различных форматах, таких как электронная почта, чат, Slack и через API. Платформа использует Large Language Model (LLM) для понимания намерений клиентов и маршрутизации запросов к соответствующим агентам, улучшая опыт клиентов. Кроме того, она повышает производительность агентов на 20% с помощью AI copilota, предоставляя соответствующие статьи знаний и предложенные ответы. Также Forethought позволяет оптимизировать рабочие процессы обслуживания клиентов, отслеживать производительность и ROI. Платформа подходит для различных отраслей, таких как E-commerce, SaaS и FinTech, помогая компаниям максимизировать ROI и достичь большего с меньшими ресурсами.
Forethought
Forethought - мощная AI платформа для клиентской поддержки, повышающая эффективность и снижающая затраты
Лучшие альтернативы Forethought
Manifest AI
Manifest AI — это ИИ-помощник по покупкам для Shopify, который улучшает опыт клиентов.
mokSa.ai
mokSa.ai предлагает решения для видеонаблюдения с использованием ИИ для анализа видео в реальном времени.
OneContact Suite
Программное обеспечение для контакт-центров, оптимизирующее взаимодействие с клиентами.
VABot
VABot - автономный помощник для Etsy, облегчает работу магазина
Visor.ai
Visor.ai - Повышает качество обслуживания клиентов с помощью ИИ и автоматизации
Sweepr
Sweepr - AI-платформа цифровой заботы о клиентах
Sandra AI
Sandra AI - Автоматизирует управление звонками дилерского центра, повышает удовлетворенность клиентов
MagicReply AI
MagicReply AI - это крутая штука для повышения вовлечения клиентов с помощью ИИ для создания ответов
Clinc
Clinc - революционная технология разговорного ИИ для банков.
Wizr AI
Wizr AI - Повышает эффективность клиентской поддержки с помощью генеративного ИИ
Tymely
Tymely - это крутая ИИ-платформа для клиентского сервиса, которая обеспечивает топовый уровень CSAT
Zendesk
Zendesk - AI-powered customer service solution for better experiences
helpix AI
helpix AI - автоматизированное обслуживание клиентов с интеллектуальными ответами
Aide
Aide - AI для автоматизации поддержки клиентов с высокой точностью
Whelp
Whelp - Омниканальный инструмент для улучшения клиентской поддержки
Kommunicate
Kommunicate - крутой AI-чатбот для суперского клиентского сервиса
Segmentify
Segmentify - повышает вовлеченность клиентов в реальном времени
Lasso
Lasso - AI-платформа для модерации контента, защищает бренд и пользователей
Comm100
Comm100 - Омниканальная платформа для коммуникации, повышающая эффективность
Yellow.ai
Yellow.ai - AI для автоматизации обслуживания клиентов, повышающее эффективность
Open
Open - ИИ для крутейшей клиентской поддержки на разных каналах
Избранные ИИ инструменты
helpix AI
helpix AI - автоматизированное обслуживание клиентов с интеллектуальными ответами
Sierra
Sierra - это платформа для разговорного ИИ, которая улучшает взаимодействие с клиентами, предоставляя быстрые и эмпатичные ответы.
Replicant
Replicant — это платформа для автоматизации обслуживания клиентов с использованием искусственного интеллекта, которая решает до 80% запросов.
Slang.ai
Slang.ai — это голосовой ИИ для ресторанов, который отвечает на звонки, принимает бронирования и улучшает обслуживание клиентов.
Clinc
Clinc - революционная технология разговорного ИИ для банков.
Kustomer
Kustomer — это платформа CRM с поддержкой ИИ для улучшения обслуживания клиентов.
SolidChat
SolidChat — это элегантная платформа поддержки клиентов, которая упрощает общение между вашими клиентами и вашей командой.
Toma
Toma — это ИИ-решение для автосалонов, которое увеличивает записи на обслуживание и автоматизирует процессы.