Loris – Интеллектуальные решения для общения с клиентами

Loris — это мощная платформа, которая помогает командам по работе с клиентами принимать более обоснованные решения, используя данные из взаимодействий с клиентами. Забудьте о долгих опросах и процессах контроля качества. С Loris вы можете начать работу всего за несколько недель!

Преимущества Loris

1. Быстрый старт и быстрая ценность

Благодаря библиотеке проверенных AI моделей, вы можете быстро начать и увидеть результаты за считанные недели, а не месяцы. Вам не нужно тратить время на длительные циклы обратной связи или обучение моделей.

2. Умные решения для улучшения клиентского опыта

Loris помогает выявлять ключевые инсайты из ваших существующих разговоров, превращая звонки, чаты и электронные письма клиентов в данные, необходимые для принятия критически важных решений.

3. Поддержка в различных отраслях

Loris поддерживает такие отрасли, как финансы, розничная торговля и телекоммуникации, помогая компаниям быстро реагировать на запросы клиентов и улучшать их опыт.

Как работает Loris?

Loris использует передовые AI технологии для анализа взаимодействий с клиентами и предоставляет ценные инсайты, которые можно использовать для улучшения обслуживания и повышения уровня удовлетворенности клиентов. С помощью Loris вы можете:

• Измерять опыт клиентов на всех каналах
• Выявлять возникающие проблемы до того, как они повлияют на клиентов
• Демонстрировать качество и отслеживать показатели производительности

Отзывы клиентов

"Loris — это единственный AI инструмент, который нам нужен для улучшения наших инсайтов для сотрудников фронтальной линии, использующих цифровые каналы поддержки."
— Алекс Гросс, Глава стратегии CX

"С помощью Loris мы смогли сократить время на решение проблем клиентов, одновременно увеличив коэффициенты конверсии."
— Джон Ламонт, Директор по доходам обслуживания

Результаты использования Loris

• Улучшение среднего времени обработки: 0%
• Увеличение удовлетворенности клиентов (CSAT): 0%
• Снижение затрат на компенсацию: 0%

Заключение

Loris — это ваш надежный партнер в области клиентского обслуживания, который предоставляет актуальные инсайты из миллионов разговоров. Если у вас остались вопросы, свяжитесь с нашей командой или запишитесь на демонстрацию. Не упустите возможность улучшить взаимодействие с клиентами с помощью Loris!

|