Moveo.AI представляет собой инновационную платформу, использующую возможности генеративного искусственного интеллекта для преобразования односторонних уведомлений в интерактивные диалоги. Эта технология позволяет компаниям предлагать своим клиентам гиперперсонализированный опыт, что способствует увеличению доходов и улучшению адаптации продуктов. Платформа Moveo.AI оснащена AI-агентами, которые ежедневно помогают миллионам пользователей в ведущих предприятиях, обеспечивая активное взаимодействие на каждом этапе жизненного цикла клиента.
Одной из ключевых особенностей Moveo.AI является ускорение активации продукта через кампании, которые не требуют дизайна, контента, форм или кода. Это позволяет компаниям раньше вовлекать клиентов в значимые диалоги, предлагая эксклюзивные бонусы и увеличивая использование продукта. Кроме того, платформа способствует укреплению лояльности клиентов через активное взаимодействие, предлагая персонализированные награды и эксклюзивные преимущества, основанные на анализе данных о клиентах.
Moveo.AI также ставит во главу угла качество обслуживания клиентов, предлагая проактивную коммуникацию через различные каналы. Это позволяет автоматически решать более 70% запросов, эскалируя их к живому агенту только в случае необходимости. Платформа интегрируется с такими популярными сервисами, как WhatsApp, Viber, Zendesk и Intercom, что позволяет компаниям взаимодействовать с клиентами на их предпочтительных платформах.
С Moveo.AI предприятия могут не только улучшить качество обслуживания клиентов, но и увеличить количество лидов, а также повысить эффективность своих сотрудников. Платформа предлагает уникальные возможности для автоматизации рабочих процессов, включая создание AI-агентов с помощью одного клика и интеграцию с базами знаний, документами и веб-сайтами. Это делает Moveo.AI незаменимым инструментом для компаний, стремящихся к инновациям и улучшению своих бизнес-процессов.
