Sobel: Платформа поддержки клиентов для стартапов
Sobel — это инновационная платформа поддержки клиентов, созданная специально для стартапов на ранних стадиях. Она предлагает удобный интерфейс и множество функций, которые помогут вашей команде улучшить взаимодействие с клиентами и повысить их удовлетворенность.
Основные функции Sobel
1. Встроенный мессенджер
Sobel позволяет вашим пользователям общаться с командой поддержки прямо в вашем продукте, не покидая его. Это значительно улучшает опыт пользователей, так как они могут быстро получать помощь, не отвлекаясь на другие приложения.
2. Быстрая почта
Команда поддержки может общаться с пользователями через специальный почтовый ящик, где можно приоритизировать и назначать разговоры на отдельных сотрудников. Это упрощает управление запросами и повышает эффективность работы.
3. База знаний
Вы можете создать базу знаний, чтобы помочь клиентам находить ответы на часто задаваемые вопросы. Это также может быть интегрировано с мессенджером, что позволит пользователям находить информацию до того, как они обратятся в службу поддержки.
4. Автоматический перевод
Sobel автоматически переводит статьи на другие языки, что делает вашу базу знаний доступной для международной аудитории. Вы можете выбрать язык перевода при редактировании статьи.
Цены и доступность
Sobel предлагает простую и прозрачную ценовую политику, ориентированную на небольшие команды. В настоящее время продукт находится на стадии закрытого бета-тестирования, и вы можете записаться в список ожидания, чтобы получить уведомление о запуске и скидку для ранних пользователей.
- Что включено:
- Встроенный мессенджер
- База знаний
- Общий почтовый ящик
- 4 места ($10 за дополнительное место)
- Бесплатный доступ на этапе бета-тестирования
Почему стоит выбрать Sobel?
Sobel помогает малым командам предоставлять отличное программное обеспечение для поддержки клиентов. Мы понимаем, что опыт клиентов имеет решающее значение для успешного развития продуктов.
Заключение
Если вы ищете эффективное решение для поддержки клиентов, Sobel — отличный выбор для стартапов. Присоединяйтесь к списку ожидания и узнайте, как мы можем помочь вашему бизнесу расти!
Часто задаваемые вопросы
Какова стоимость Sobel?
Sobel предлагает простую ценовую политику с возможностью бесплатного доступа на этапе бета-тестирования.
Как работает встроенный мессенджер?
Пользователи могут общаться с командой поддержки, не покидая ваш продукт, что улучшает их опыт.
Можно ли интегрировать базу знаний с мессенджером?
Да, это возможно, что позволяет пользователям находить ответы на вопросы до обращения в поддержку.
Связаться с нами
Если у вас есть дополнительные вопросы, не стесняйтесь обращаться к нам через или .
