Teneo.AI: Переосмысленный ИИ для Центров Обслуживания

Введение

Teneo.AI — это передовая платформа, которая трансформирует работу центров обслуживания клиентов с помощью ИИ. С помощью технологии TLML™ (Transformative Language Model Learning) Teneo достигает точности более 95% в понимании потребностей клиентов, что позволяет значительно повысить качество обслуживания.

Основные функции Teneo

1. Повышение точности ИИ

С Teneo вы можете достичь точности более 95% в взаимодействии с клиентами. Это снижает риск потери клиентов и укрепляет доверие на каждом этапе взаимодействия.

2. Уменьшение неправильной маршрутизации звонков

С помощью интеллектуальной маршрутизации Teneo OpenQuestion вы можете сократить неправильную маршрутизацию звонков на 90%. Это не только уменьшает время ожидания, но и увеличивает успешные исходы.

3. Снижение затрат на ИИ

Интеграция генеративного ИИ Teneo в вашу экосистему может сократить операционные расходы на ИИ до 98%. Это обеспечивает высокий ROI и положительно сказывается на вашей прибыли.

4. Проактивное взаимодействие с клиентами

Teneo предлагает проактивный ИИ, который предугадывает и удовлетворяет потребности клиентов в реальном времени, устанавливая новый стандарт персонализированного обслуживания.

Как начать

Чтобы начать, вы можете записаться на демонстрацию, чтобы увидеть, как Teneo может изменить ваш центр обслуживания клиентов. Платформа предлагает быструю интеграцию и мгновенные результаты.

Преимущества Teneo

• Контроль в масштабе: Teneo поддерживает экспоненциальный рост без резкого увеличения затрат.
• Открытая архитектура: Легкость интеграции любых моделей генеративного ИИ.
• Быстрая развертка: Полная интеграция вашего контактного центра всего за 60 дней.
• Безопасность и адаптивность: Платформа соответствует современным стандартам безопасности и легко настраивается под ваши требования.

Сравнение с конкурентами

Teneo выделяется среди других решений благодаря своей высокой точности и способности к масштабированию. В отличие от многих конкурентов, Teneo предлагает уникальные функции, такие как интеллектуальная маршрутизация и проактивное взаимодействие.

Часто задаваемые вопросы

Какова стоимость использования Teneo?
Цены могут варьироваться в зависимости от ваших потребностей. Рекомендуется посетить официальный сайт для получения актуальной информации.

Как быстро я могу увидеть результаты?
Многие пользователи сообщают о значительном улучшении в течение нескольких часов после внедрения.

Заключение

Teneo.AI — это мощный инструмент для центров обслуживания клиентов, который не только повышает точность взаимодействия, но и значительно снижает затраты. Попробуйте Teneo сегодня и узнайте, как он может улучшить ваш бизнес!

Описание

Teneo.AI — это платформа, которая переосмысляет работу центров обслуживания клиентов с помощью ИИ.

Ключевые слова

Teneo.AI, ИИ для обслуживания клиентов, автоматизация рабочего процесса, интеллектуальные чат-боты, снижение затрат на ИИ

Дата последнего обновления

2023-10-01

Оценка читаемости

8