ThumbsUp — это передовой инструмент, разработанный для сбора и анализа пользовательских отзывов с использованием технологий искусственного интеллекта. Он предлагает уникальные возможности для превращения обратной связи в действенные инсайты, что позволяет компаниям улучшать свои продукты и услуги на основе реальных данных.
С помощью ThumbsUp пользователи могут легко делиться своими отзывами, сообщать о багах или выражать свою признательность через специальные доски обратной связи. Это не только упрощает процесс сбора отзывов, но и способствует созданию активного сообщества, где каждое мнение имеет значение.
Одной из ключевых функций ThumbsUp является анализ настроений, который помогает глубже понять мнения и эмоции клиентов. Это может выявить неожиданные тренды или возможности, которые ранее могли быть упущены. Кроме того, инструмент отслеживает ключевые слова, что позволяет компаниям быть в курсе изменений в предпочтениях, интересах и проблемах клиентов.
ThumbsUp также предлагает автоматизированные рекомендации, основанные на данных, для решения проблем клиентов или внедрения улучшений. Это не только экономит время и ресурсы, но и способствует повышению удовлетворенности и лояльности клиентов.
Стартовый план ThumbsUp доступен бесплатно и включает неограниченное количество ответов, анализ настроений, отчеты по ключевым словам и многое другое. Для более крупных команд доступен Pro-план, который предлагает дополнительные функции, такие как увеличение количества администраторов и ранний доступ к новым функциям.
ThumbsUp — это идеальное решение для компаний, которые хотят улучшить свои продукты и услуги на основе реальных отзывов пользователей. С его помощью вы можете не только собирать обратную связь, но и превращать её в конкретные действия, которые приведут к улучшению вашего продукта и увеличению удовлетворенности клиентов.
