Sobel 是一个创新的客户支持平台，专为早期创业公司设计，旨在通过在产品中嵌入Messenger来提升用户体验。这个平台允许用户在不离开产品的情况下与支持团队进行交流，极大地提高了客户支持的效率和便捷性。
Sobel 提供了一个极速的收件箱功能，使团队能够通过专门的收件箱与用户聊天。对话可以根据优先级进行排序或分配给个人，确保每个用户的问题都能得到及时和有效的解决。此外，Sobel 还提供了详细的对话信息，包括与用户的对话历史和详细信息，帮助支持团队更好地理解用户需求和问题。
为了进一步提升客户支持的质量，Sobel 允许企业发布知识库，帮助客户找到常见问题的答案。这个知识库还可以与Messenger集成，使用户在联系支持团队之前就能找到问题的解决方案，从而减少支持团队的工作量。
Sobel 还具备多语言翻译功能，能够自动将文章翻译成其他语言。在编辑文章时，用户可以选择想要翻译成的语言，这使得Sobel 成为面向全球市场的理想选择。
Sobel 的定价简单透明，专注于小型团队及其产品。我们致力于提供一个易于使用且价格合理的客户支持平台。目前，Sobel 处于封闭测试阶段，用户可以加入等待列表，我们将在准备就绪时通知您，并为早期采用者提供折扣代码。
Sobel 是一个免费产品，我们相信小型团队也值得拥有优秀的客户支持平台。我们的使命是帮助小型团队提供卓越的客户支持软件，因为客户体验在构建成功产品时至关重要。
