[24]7.ai: 顧客体験を変革するAIプラットフォーム

概要

[24]7.aiは、顧客体験（CX）を向上させるための自動化されたパーソナライズされたサポートを提供するAIプラットフォームです。このプラットフォームは、顧客の獲得からブランドロイヤルティの維持まで、すべてのCXタッチポイントを強化します。

主な機能

• AI駆動のセルフサービス: 顧客はいつでもサポートを受けられ、迅速な問題解決が可能です。
• インタラクション分析: 顧客とのやり取りを分析し、パフォーマンスを最大化します。
• 意図に基づく広告ターゲティング: リード生成を改善し、顧客のニーズに応じた広告を提供します。

競合他社との比較

[24]7.aiは、他のCCaaSプラットフォームと比較して、顧客体験の向上において優れた結果を出しています。特に、顧客サポートの効率性やエージェントの生産性を向上させる点で際立っています。

ケーススタディ

• 大手通信会社: チャットチャネルの解決率を向上させ、84%の転送率の減少を達成。
• 米国の信用組合: メンバー体験を変革し、コストを削減。

料金プラン

料金情報は変動する可能性があるため、最新の情報は公式ウェブサイトで確認してください。

結論

[24]7.aiは、顧客体験を向上させるための強力なツールです。ぜひ、デモをリクエストしてその効果を実感してください！