Whelp は、お客様のサポートを向上させるためのオムニチャンネルソリューションです。音声、メール、ライブチャット、SMS、WhatsApp などのチャンネルで顧客とつながり、シームレスでパーソナライズされたサービスを提供できます。統合された顧客ビューと AI パワードの自動化により効率を高めることができます。
WhatsApp と Whelp インターフェースの融合は、お客様にリーチし、製品とサービスをプロモートする理想的なツールです。オムニチャンネルサポートにより、企業は様々なチャンネルを通じて顧客にリーチでき、どこにいても顧客とコミュニケーションできます。
AI パワードの自動化により、チャットボットが顧客の問い合わせの最大 60％を自動化し、エージェントがより複雑な問題に集中できます。また、分析とレポーティングツールが企業のパフォーマンスと顧客とのインタラクションを追跡・分析するのに役立ちます。さらに、幅広い他のツールとプラットフォームとの統合が容易で、既存のワークフローとの統合を効率化できます。
RealFeedbackは、AIチャットボットを使ってユーザーのフィードバックを瞬時に収集します。
Custは自律型の顧客成功管理プラットフォームです。
SolidChatは、カスタマーサポートのための洗練されたプラットフォームで、顧客とチーム間のシームレスなコミュニケーションを可能にします。
VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます
Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです
SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます
Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献
MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献
Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。
Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する
TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供
Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです
helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化
AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール
Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供
Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます
Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する
LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る
Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援
Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です
OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供
Voctivは、先進的な生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームで、ビジネスコミュニケーションを革新します。
BoldDeskは、B2B企業のサポートニーズを満たすAI搭載のオールインワンプラットフォームです。
MyClonyは高度なボイスクローニング技術で、パーソナライズされた顧客体験を提供
Hellometerは、お客様の体験を測定することで、レストランの管理をより効率的かつ簡単にします。
Custは自律型の顧客成功管理プラットフォームです。
WorkRexはデータを用いてサービスビジネスの顧客獲得を支援
Runnr.aiは、ホテル業界向けの自動化されたゲストコミュニケーションツールです。
Voctivは、AI駆動のオムニチャネル顧客エンゲージメントソリューションを提供します。