Slang.ai: 24/7の電話応答を実現するAIツール
概要
Slang.aiは、レストラン向けに特化した音声AIツールで、電話応答を自動化し、顧客体験を向上させます。顧客からの質問に答え、予約を受け付け、電話をかけてきた人々を満足させるために設計されています。
主な機能
1. 質問応答
Slang.aiは、さまざまなアクセントを理解し、一般的な質問にリアルタイムで応答します。これにより、フラストレーションの多い電話メニューを避けることができます。
2. 予約管理
顧客は、スタッフを介さずに迅速に予約を行ったり、変更したりできます。遅れる場合の通知も簡単です。
3. カスタム体験
どの電話をSlang.aiが処理し、どの電話をスタッフに引き継ぐかを選択できます。これにより、人間のタッチを保ちながら、効率的な応答が可能です。
利用者の声
- Chris Viola, Cul+ure Collectiveの開発パートナー: 「スタッフが私たちがSlangを使用しない場合、ボイコットする可能性があるほど、私たちのスタッフはこの製品に感謝しています。」
- Dustin, Weimann Maclise: 「私たちは700件のボイスメールを持っていましたが、Slang.aiを導入してからは心配する必要がなくなりました。」
- Charlie, Crave Fishbar Groupのオペレーションディレクター: 「スタッフが忙しすぎて80%の電話が応答されなかったが、Slang.aiは24/7で電話に応答してくれます。」
使い方
ステップ1: セットアップ
30分以内に立ち上げ、デジタルボイスと背景音をカスタマイズします。エージェントの応答と顧客の旅を設定します。
ステップ2: カスタマイズ
新しい情報や季節のプロモーションに応じて、応答を数秒で更新できます。顧客の呼び出しの旅を簡単に変更できます。
ステップ3: モニタリング
リアルタイムの分析により、ビジネスを360°で理解し、監視できます。50%以上の電話がチームメンバーを必要とせずに処理され、月平均で200時間以上の時間を節約できます。
料金
最新の料金情報は公式ウェブサイトをご確認ください。
結論
Slang.aiを使用して、予約を増やし、顧客満足度を向上させ、業務を改善しましょう。今すぐデモをリクエストして、他のレストランと同様の体験を始めましょう!