Yellow.ai

Yellow.aiは、企業の顧客サービス運用を効率化するための強力なツールです。このプラットフォームは、自然で人間らしい会話をリアルタイムで実現するAI技術を活用しています。ボイス、チャット、メールなどを通じて人間らしい会話を提供し、顧客とのインタラクションを向上させます。また、社内のLLMを使用してスピードと精度を確保しています。150以上のプラグアンドプレイインテグレーションにより、迅速にサービスを開始できます。90％の自動化と24×7のセルフサービスにより、顧客サービスの効率化を実現しています。さらに、35以上のチャネルをサポートし、顧客が好むプラットフォームでサービスを提供できます。135以上の言語でコミュニケーションできるAIエージェントを使用して、グローバルな顧客に対応できます。また、動的なAIエージェントを使用して、感情を迅速に検出し、共感的な会話を確保できます。Yellow.aiは、企業グレードのセキュリティを備えており、ISO、HIPAA、SOC2、GDPR認証などにより、ユーザーと企業のセキュリティを確保しています。