Cardina: 顧客を視覚的にガイドする革新的なツール
Cardinaは、顧客の画面をリアルタイムで視覚的にガイドするための強力なツールです。このツールを使えば、顧客は手を使うことなく、電話やライブチャットを通じてサポートを受けることができます。たった一回のクリックで、面倒なダウンロードや会議リンクなしで、スムーズなサポートが実現します。
主な機能
- リアルタイム画面共有: 顧客の画面をライブで見ることができ、問題解決が41%早くなります。これにより、バグの説明やスクリーンショットを求める手間が省けます。
- エージェントのデータアクセス管理: 顧客の同意に基づいて、エージェントが必要なときだけ敏感なデータにアクセスできるようにします。
- シームレスな統合: Cardinaは、既存のツールと簡単に統合でき、顧客のデジタル体験を包括的に把握できます。
料金プラン
Cardinaは、スタートアップから企業まで、シンプルで透明な料金プランを提供しています。詳細な料金情報は公式ウェブサイトで確認できます。
顧客の声
- Saydie Blanchet, Operations Manager: 「Cardinaは、ソフトウェアの使い方がわからない方々をサポートするのに役立っています。」
- Nick Head, Customer Success Lead: 「Cardinaを導入した後、以前は数日かかっていた問題解決が数分でできるようになりました。」
まとめ
Cardinaは、顧客とのインタラクションを劇的に改善するための必須ツールです。顧客サポートの質を向上させ、エージェントの効率を高めるために、今すぐCardinaを試してみてください。無料プランで始めることができ、クレジットカードの登録も不要です。さあ、あなたの顧客サポートを次のレベルに引き上げましょう!