ChatBeesは、AIを活用した革新的なカスタマーサポート自動化ツールです。このプラットフォームは、過去のチケットや内部ナレッジベースから知識グラフを構築し、新しいチケットの解決を迅速化します。HubSpotチケットなどの人気チケットシステムから知識グラフを構築し、サポートとセールスのパイプラインを異なるコレクションに統合します。内部ナレッジベース(PDF/DOC、Webヘルプセンター、Notion、Confluence、Googleドライブ)を使用してプライベートAIをトレーニングし、定期的に更新して最新の状態を保ちます。ChatBeesは、受信チケットを自動的に分析・調査し、チケットシステム内で直接アクショナブルなインサイトを提供し、サポートエージェントをコパイロットとして迅速かつ効率的にチケットを解決します。無料で始めることができ、クレジットカードは必要ありません。ChatBeesは、知識ベースやメッセージングプラットフォームの増え続けるリストをサポートしています。
ChatBeesの代替ツール
VABot
VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます
Visor.ai
Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです
Sweepr
SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます
Sandra AI
Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献
MagicReply AI
MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献
Spatial.ai
Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。
Wizr AI
Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する
Tymely
TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供
Zendesk
Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです
helpix AI
helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化
Aide
AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール
Whelp
Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供
Kommunicate
Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます
Segmentify
Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する
Lasso
LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る
Comm100
Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援
Yellow.ai
Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です
Open
OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供
Freshdesk
FreshdeskはAI搭載の顧客サービスツールで効率アップ
Forethought
Forethoughtは顧客サポート向けの強力なAIエージェントです
Espressive
EspressiveはAIを活用したデジタルワークプレイス支援で効率向上