Cognovaは、ビジネスの成長に集中しながら、Instagramやウェブサイトでの顧客対応をAIセールスエージェントに任せることができる革新的なプラットフォームです。GPT-4とMistral AIを活用し、24時間365日のサポートを提供します。
CognovaのAIセールスエージェントは、カスタムの性格特性とビジネス知識を設定することで、顧客とのインタラクションをプロフェッショナルに処理します。ユニークなチャットリンクを生成し、Instagramやその他のプラットフォームを通じて顧客と共有することができます。また、ウェブサイトに埋め込むことで、簡単にアクセスできるようになります。
ダッシュボードを通じてAIエージェントのパフォーマンスを追跡し、顧客インタラクションを監視、会話パターンを分析、エージェントのレスポンスを最適化することができます。Cognovaは、人工知能の力を活用して、顧客に即座で正確なレスポンスを提供します。ビジネスデータをアップロードし、WhatsApp Businessを接続することで、AIが残りを処理します。
Instagramビジネスアカウントを接続し、AIエージェントが24時間365日製品やサービスに関する顧客の問い合わせに対応します。高度な分析機能により、顧客インタラクションを追跡し、レスポンスタイムを監視、セールス会話の洞察を得ることができます。
複数のAIエージェントを作成し、異なる製品やサービスごとに管理することができます。製品カタログをアップロードし、AIエージェントがリアルタイムで正確な製品情報、価格、在庫状況を提供します。完全なチャット履歴と顧客インタラクションにアクセスし、コンテキストを維持し、パーソナライズされた体験を提供します。