AI駆動のチャットでよりスマートな意思決定を

Cognova

Cognovaは、AIを活用してカスタマーサポートとセールスを自動化し、ビジネスの成長を支援します。Instagramやウェブサイトでの顧客対応をAIセールスエージェントに任せることができます。

AI駆動のチャットでよりスマートな意思決定を

Cognovaは、ビジネスの成長に集中しながら、Instagramやウェブサイトでの顧客対応をAIセールスエージェントに任せることができる革新的なプラットフォームです。GPT-4とMistral AIを活用し、24時間365日のサポートを提供します。

CognovaのAIセールスエージェントは、カスタムの性格特性とビジネス知識を設定することで、顧客とのインタラクションをプロフェッショナルに処理します。ユニークなチャットリンクを生成し、Instagramやその他のプラットフォームを通じて顧客と共有することができます。また、ウェブサイトに埋め込むことで、簡単にアクセスできるようになります。

ダッシュボードを通じてAIエージェントのパフォーマンスを追跡し、顧客インタラクションを監視、会話パターンを分析、エージェントのレスポンスを最適化することができます。Cognovaは、人工知能の力を活用して、顧客に即座で正確なレスポンスを提供します。ビジネスデータをアップロードし、WhatsApp Businessを接続することで、AIが残りを処理します。

Instagramビジネスアカウントを接続し、AIエージェントが24時間365日製品やサービスに関する顧客の問い合わせに対応します。高度な分析機能により、顧客インタラクションを追跡し、レスポンスタイムを監視、セールス会話の洞察を得ることができます。

複数のAIエージェントを作成し、異なる製品やサービスごとに管理することができます。製品カタログをアップロードし、AIエージェントがリアルタイムで正確な製品情報、価格、在庫状況を提供します。完全なチャット履歴と顧客インタラクションにアクセスし、コンテキストを維持し、パーソナライズされた体験を提供します。

Cognovaの代替ツール

RealFeedback

RealFeedback

RealFeedbackは、AIチャットボットを使ってユーザーのフィードバックを瞬時に収集します。

Cust

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Custは自律型の顧客成功管理プラットフォームです。

SolidChat

SolidChat

SolidChatは、カスタマーサポートのための洗練されたプラットフォームで、顧客とチーム間のシームレスなコミュニケーションを可能にします。

VABot

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VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます

Visor.ai

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Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです

Sweepr

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SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます

Sandra AI

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Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献

MagicReply AI

MagicReply AI

MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献

Spatial.ai

Spatial.ai

Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。

Wizr AI

Wizr AI

Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する

Tymely

Tymely

TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供

Zendesk

Zendesk

Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです

helpix AI

helpix AI

helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化

Aide

Aide

AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール

Whelp

Whelp

Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供

Kommunicate

Kommunicate

Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます

Segmentify

Segmentify

Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する

Lasso

Lasso

LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る

Comm100

Comm100

Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です

Open

Open

OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供

注目のAIツール

NICE CXone Mpower

NICE CXone Mpower

NICE CXone Mpowerは、顧客サービスワークフロー、エージェント、ナレッジを調整し、前例のない精度と効率を提供するAIプラットフォームです。

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Cardina Cobrowse

Cardina Cobrowse

Cardina Cobrowseは、電話やライブチャットを通じて顧客を視覚的にガイドするAIツールです。

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AviaryAI

AviaryAI

AviaryAIは、信用組合、銀行、保険会社向けのAIリアルタイム翻訳とアウトバウンドボイスエージェントを提供し、成長とエンゲージメントを促進します。

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BoldDesk by Syncfusion

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BoldDeskは、B2B企業のサポートニーズを満たすAI搭載のオールインワンプラットフォームです。

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Zoom Virtual Agent

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Zoom Virtual Agentは、AIを活用した顧客サポートチャットボットです。

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Helpshift

Helpshift

HelpshiftはAIを活用したカスタマーサービスプラットフォームです。

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Hoory AI

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Hoory AIは、カスタマーサポート自動化のためのAIアシスタントです。

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Ribbo AI

Ribbo AI

Ribbo AIは、ドキュメントやウェブサイトのコンテンツなどから学習し、顧客サポートの質問の40-70%を効果的に処理するチャットボットを生成するAIツールです。

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