AIを活用したContent GuruのCXソリューション

Content Guru

Content GuruはAIをパワーに、顧客体験を向上させるクラウドCXソリューションを提供します。

AIを活用したContent GuruのCXソリューション

Content Guruについて

Content Guruはクラウドカスタマーエクスペリエンス(CX)ソリューションの世界的なリーディングプロバイダーです。AIの進化の最前線に立ち、storm®という世界有数のクラウドCXソリューションを提供しています。

キーフィーチャー

  • 真のクラウド通信ソリューションで、緊急サービスにも対応。
  • インテリジェントオートメーションにより着信コールを削減。
  • 世界で単一のCXシートの展開が可能。

メリット

  • 無限の拡張性と統合性を備えています。
  • 最高の可用性とセキュリティを確保。
  • AIにより動力付けられ、顧客とのコミュニケーションにおいて最適な自動化とヒューマンアシスト機能を提供。

Content Guruは業界をリードする専門知識を活かして、お客様のニーズに合ったソリューションを設計しています。また、様々なパートナーシップを通じて、より幅広いサービスを提供しています。

Content Guruの代替ツール

VABot

VABot

VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます

Visor.ai

Visor.ai

Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです

Sweepr

Sweepr

SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます

Sandra AI

Sandra AI

Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献

MagicReply AI

MagicReply AI

MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献

Spatial.ai

Spatial.ai

Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。

Wizr AI

Wizr AI

Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する

Tymely

Tymely

TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供

Zendesk

Zendesk

Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです

helpix AI

helpix AI

helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化

Aide

Aide

AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール

Whelp

Whelp

Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供

Kommunicate

Kommunicate

Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます

Segmentify

Segmentify

Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する

Lasso

Lasso

LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る

Comm100

Comm100

Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です

Open

Open

OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供

Freshdesk

Freshdesk

FreshdeskはAI搭載の顧客サービスツールで効率アップ

Forethought

Forethought

Forethoughtは顧客サポート向けの強力なAIエージェントです

Espressive

Espressive

EspressiveはAIを活用したデジタルワークプレイス支援で効率向上

注目のAIツール

Had

Had

Had-a Callは、AIを活用したコールセンター管理ソリューションで、言語の壁を越え、顧客との関係を強化します。

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Cognova

Cognova

Cognovaは、AIを活用したカスタマーサポートとセールスエージェントを数分で作成し、Instagramやウェブサイトでの顧客対応を自動化します。

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Zyka

Zyka

Zykaは、AIを活用したデジタル採用プラットフォームで、SaaSウェブサイトのオンボーディングと生産性を向上させます。

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Voctiv

Voctiv

Voctivは、先進的な生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームで、ビジネスコミュニケーションを革新します。

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Hellocall

Hellocall

Hellocallは、AIを活用したコールボットで、カスタマーリレーションシップを強化し、24時間365日のインテリジェントなサービスを提供します。

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Syncly

Syncly

Synclyは、AIを活用して顧客のフィードバックを自動的にカテゴライズし、顧客のネガティブな体験の根本的な原因を明らかにするツールです。

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Genesys Cloud CX

Genesys Cloud CX

AI駆動の顧客体験を提供するGenesys Cloud CX。

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Parloa AI Agent Management Platform

Parloa AI Agent Management Platform

Parloaは、顧客サービスを向上させるAIエージェント管理プラットフォームです。

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