Crescendo | 次世代AIとフルサービスのCX

Crescendo

Crescendoは、高度なAIとグローバルサービスチームを備えたエンドツーエンドのCXプラットフォームで、優れたカスタマーエクスペリエンスを低コストで提供します。

Crescendo | 次世代AIとフルサービスのCX

Crescendoは、パートナー企業の買収を通じて初の拡張AIソリューションを提供し、カスタマーエクスペリエンス(CX)の未来を切り開いています。このプラットフォームは、高度なAI技術とグローバルなサービスチームを組み合わせることで、最も困難なカスタマーサービス問題に対処します。Crescendoを利用することで、優れたカスタマーエクスペリエンスを低コストで提供し、数週間以内に保証された結果を得ることができます。

CrescendoのAIツールは非常に強力で、24時間365日のセールスワークフローを実現し、リードを選別し、大きなビジネスチャンスを創出します。CEOのEric Knopf氏は、Crescendoを「ゲームチェンジャー」と評し、その技術とサービスに高い評価を寄せています。

また、Crescendoは単なるサービス提供者ではなく、クライアントのチームの一部として協力的に働き、必要な技術を提供します。COOのZach Austin氏は、Crescendoの応答性と協力体制を高く評価しています。

さらに、Crescendoへの切り替えは、品質監査レポートの作成時間を大幅に短縮し、チームが複雑な問題に集中できるようにするなど、業務に変革をもたらしました。VP of OperationsのDan Thomas氏は、この変革を称賛しています。

Crescendoは、カスタマーエクスペリエンスを変革する技術とエージェントを紹介するために、パーソナライズされたデモを提供しています。このデモを通じて、Crescendoの技術とサービスがどのようにあなたのビジネスを変えることができるかを直接体験することができます。

Crescendoの代替ツール

RealFeedback

RealFeedback

RealFeedbackは、AIチャットボットを使ってユーザーのフィードバックを瞬時に収集します。

Cust

Cust

Custは自律型の顧客成功管理プラットフォームです。

SolidChat

SolidChat

SolidChatは、カスタマーサポートのための洗練されたプラットフォームで、顧客とチーム間のシームレスなコミュニケーションを可能にします。

VABot

VABot

VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます

Visor.ai

Visor.ai

Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです

Sweepr

Sweepr

SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます

Sandra AI

Sandra AI

Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献

MagicReply AI

MagicReply AI

MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献

Spatial.ai

Spatial.ai

Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。

Wizr AI

Wizr AI

Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する

Tymely

Tymely

TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供

Zendesk

Zendesk

Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです

helpix AI

helpix AI

helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化

Aide

Aide

AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール

Whelp

Whelp

Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供

Kommunicate

Kommunicate

Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます

Segmentify

Segmentify

Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する

Lasso

Lasso

LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る

Comm100

Comm100

Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です

Open

Open

OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供

注目のAIツール

Glassix

Glassix

Glassixは、ビジネス会話を一元管理するAIカスタマーサポートプラットフォームです。

詳細を見る
Voctiv

Voctiv

Voctivは、先進的な生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームで、ビジネスコミュニケーションを革新します。

詳細を見る
Inbenta

Inbenta

Inbentaは、AIを活用した会話型プラットフォームで、顧客サポートを自動化し、顧客満足度を向上させます。

詳細を見る
TORI

TORI

TORIは、音声AIを活用したドライブスルー注文システムで、迅速かつ正確に注文を受け付け、POSやKDSとシームレスに連携します。

詳細を見る
Wizu

Wizu

WizuはAI搭載の会話型調査で、顧客フィードバックを強化します。

詳細を見る
Impel

Impel

ImpelはAIを活用した自動車業界向け顧客ライフサイクル管理プラットフォーム

詳細を見る
Crisp

Crisp

CrispはAI搭載の顧客サービスツールで、効率的なサポートを実現

詳細を見る
Voiceflow

Voiceflow

VoiceflowはAI顧客サポートエージェントを構築し、顧客との自動化インタラクションを実現

詳細を見る