Crescendoは、パートナー企業の買収を通じて初の拡張AIソリューションを提供し、カスタマーエクスペリエンス(CX)の未来を切り開いています。このプラットフォームは、高度なAI技術とグローバルなサービスチームを組み合わせることで、最も困難なカスタマーサービス問題に対処します。Crescendoを利用することで、優れたカスタマーエクスペリエンスを低コストで提供し、数週間以内に保証された結果を得ることができます。
CrescendoのAIツールは非常に強力で、24時間365日のセールスワークフローを実現し、リードを選別し、大きなビジネスチャンスを創出します。CEOのEric Knopf氏は、Crescendoを「ゲームチェンジャー」と評し、その技術とサービスに高い評価を寄せています。
また、Crescendoは単なるサービス提供者ではなく、クライアントのチームの一部として協力的に働き、必要な技術を提供します。COOのZach Austin氏は、Crescendoの応答性と協力体制を高く評価しています。
さらに、Crescendoへの切り替えは、品質監査レポートの作成時間を大幅に短縮し、チームが複雑な問題に集中できるようにするなど、業務に変革をもたらしました。VP of OperationsのDan Thomas氏は、この変革を称賛しています。
Crescendoは、カスタマーエクスペリエンスを変革する技術とエージェントを紹介するために、パーソナライズされたデモを提供しています。このデモを通じて、Crescendoの技術とサービスがどのようにあなたのビジネスを変えることができるかを直接体験することができます。