Finiは、強力で使いやすいプラットフォームであり、AIエージェントを提供して顧客サポートを大幅に強化します。わずか2分で、知識ベースをAIチャットに変換することができます。
このAIエージェントは、顧客の質問の70%を解決することができ、コスト削減に役立ち、顧客を満足させることができます。Finiは、プライベートデータと安全に統合され、Zendesk、Slack、Discordなどのプラットフォームで24時間365日、顧客の質問を解決する準備ができています。
また、多チャンネルアプローチを採用しており、様々なチャンネルでの顧客サポートを一元的に行うことができます。グローバルな製品チームにも利用されており、製品価格設定、電子商取引サポート、フィンテックサポートなど、多くの分野で活用されています。
Finiは、データを重視しており、セキュリティポータルにアクセスできます。また、他の類似サービスとの比較も可能で、独自の特徴と利点を備えています。