Goodcall: AI Phone Agent and Virtual Receptionist for Service CX
概要
Goodcallは、カスタマーエクスペリエンス(CX)を向上させるためのAI電話エージェントです。数分でカスタムAIを立ち上げ、エンジニアリングチームなしで、サービスや販売リクエストを自動化します。
主要機能
1. 簡単なセットアップ
Goodcallは、ビジネスツールやデータベースと接続し、数分でエージェントを稼働させることができます。直感的なインターフェースにより、エージェントの能力や動作を簡単に調整できます。
2. 自動化されたアポイントメント
CRMやカレンダーと統合し、電話予約にかかる時間を5倍削減します。エージェントが最適な時間を見つけ、再スケジュールを行うため、チームは関係構築に集中できます。
3. リードキャプチャ
すべてのインバウンドコールを正確にキャプチャし、SMS、メール、Google Sheets、またはCRMを通じて共有します。手動データ入力や機会の見逃しを防ぎます。
4. 高度な電話分析
パフォーマンスダッシュボードで自動化率、通話時間、新規とリピートのコールの内訳を確認できます。各通話の意図と結果を深く分析できます。
競合他社との比較
Goodcallは、他のAI電話アシスタントと比較して、設定が容易で、カスタマイズ性が高いのが特徴です。多くの企業がGoodcallエージェントを導入しており、その効果を実感しています。
よくある質問
- Goodcall番号とは何ですか?
- 既存の番号を保持することはできますか?
- AIと話す顧客の反応はどうですか?
料金
最新の料金情報は公式ウェブサイトで確認してください。価格は時間と共に変動する可能性があります。
結論
Goodcallは、企業が顧客サービスを向上させるための強力なツールです。今すぐ試して、ビジネスの成長を加速させましょう!