Goodcall: AI電話エージェントでCXを向上

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Goodcall: AI電話エージェントでCXを向上

Goodcallは、AIを活用した電話エージェントで、カスタマーサービスを自動化し、ビジネスの成長をサポートします。

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Goodcall: AI Phone Agent and Virtual Receptionist for Service CX

概要

Goodcallは、カスタマーエクスペリエンス(CX)を向上させるためのAI電話エージェントです。数分でカスタムAIを立ち上げ、エンジニアリングチームなしで、サービスや販売リクエストを自動化します。

主要機能

1. 簡単なセットアップ

Goodcallは、ビジネスツールやデータベースと接続し、数分でエージェントを稼働させることができます。直感的なインターフェースにより、エージェントの能力や動作を簡単に調整できます。

2. 自動化されたアポイントメント

CRMやカレンダーと統合し、電話予約にかかる時間を5倍削減します。エージェントが最適な時間を見つけ、再スケジュールを行うため、チームは関係構築に集中できます。

3. リードキャプチャ

すべてのインバウンドコールを正確にキャプチャし、SMS、メール、Google Sheets、またはCRMを通じて共有します。手動データ入力や機会の見逃しを防ぎます。

4. 高度な電話分析

パフォーマンスダッシュボードで自動化率、通話時間、新規とリピートのコールの内訳を確認できます。各通話の意図と結果を深く分析できます。

競合他社との比較

Goodcallは、他のAI電話アシスタントと比較して、設定が容易で、カスタマイズ性が高いのが特徴です。多くの企業がGoodcallエージェントを導入しており、その効果を実感しています。

よくある質問

  • Goodcall番号とは何ですか?
  • 既存の番号を保持することはできますか?
  • AIと話す顧客の反応はどうですか?

料金

最新の料金情報は公式ウェブサイトで確認してください。価格は時間と共に変動する可能性があります。

結論

Goodcallは、企業が顧客サービスを向上させるための強力なツールです。今すぐ試して、ビジネスの成長を加速させましょう!

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