Goodcall | サービスCXのためのAI電話エージェントとバーチャルレセプショニスト

Goodcall

Goodcallは、サービスと販売のリクエストに応答し、自動化するAI電話エージェントで、すべての通話にコンシェルジュレベルの顧客体験を提供します。

Goodcall | サービスCXのためのAI電話エージェントとバーチャルレセプショニスト

Goodcallは、Googleで生まれ、大規模な信頼を得ているAI電話エージェントです。カスタマーサービスと販売のリクエストに応答し、自動化することで、すべての通話にコンシェルジュレベルの顧客体験を提供します。エンジニアリングチームを必要とせず、わずか数分でカスタム電話AIを立ち上げることができます。

Goodcallは、ビジネスツールとの統合をサポートし、知識源、ビジネスツール、データベースを接続して、エージェントを数分で稼働させることができます。使いやすいインターフェースにより、エージェントの能力、行動、ロジック、ワークフローを完全に制御できます。デモの制限やエンジニアリングの依存関係はありません。ただ結果を提供します。

また、CRMとカレンダーを統合し、電話予約に費やす時間を5分の1に削減します。エージェントが最適な時間枠を見つけ、再スケジュールするので、チームはカレンダー管理ではなく、関係構築に集中できます。さらに、すべての着信を正確にキャプチャし、SMS、メール、Googleスプレッドシート、またはCRMを介して共有します。手動でのデータ入力や機会の見逃しはもうありません。

Goodcallは、強力な通話分析を提供し、推測を排除します。パフォーマンスダッシュボードは、自動化率、通話時間、新規対リピートコールの内訳を示し、すべての通話の意図と結果を深く掘り下げることができます。

Goodcallは、信頼できるAIにより、すべての通話を良い通話にします。業界リーダーに支持されており、小規模ビジネスがエンタープライズレベルのサービスを持つことを目指しています。大規模な運用やカスタムニーズがある場合は、営業チームに連絡してください。

Goodcallの代替ツール

RealFeedback

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RealFeedbackは、AIチャットボットを使ってユーザーのフィードバックを瞬時に収集します。

Cust

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Custは自律型の顧客成功管理プラットフォームです。

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SolidChatは、カスタマーサポートのための洗練されたプラットフォームで、顧客とチーム間のシームレスなコミュニケーションを可能にします。

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VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます

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Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです

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SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます

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Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献

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MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献

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Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。

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Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する

Tymely

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TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供

Zendesk

Zendesk

Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです

helpix AI

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helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化

Aide

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AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール

Whelp

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Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供

Kommunicate

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Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます

Segmentify

Segmentify

Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する

Lasso

Lasso

LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る

Comm100

Comm100

Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です

Open

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OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供

注目のAIツール

Akira

Akira

Akiraは、多店舗ブランドがフィードバック、レビュー、リスティング管理を自動化し、より良いインサイトを提供するAI駆動の評判管理プラットフォームです。

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HiFiveStar

HiFiveStar

HiFiveStarは、GoogleやFacebookのレビューにAI自動返信を行うプラットフォームで、企業のオンライン評判を向上させます。

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Pearl

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Pearlは、深層強化学習を利用して業界固有の応答を作成するAI電話エージェントで、販売やサポートにおける自然なインタラクションを可能にします。

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Common Room

Common Room

Common RoomはAIを活用し、効率的な顧客インテリジェンスを提供

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ChatMasters

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ChatMastersはAIを活用した顧客サービスソリューションです

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Voiceflow

Voiceflow

VoiceflowはAI顧客サポートエージェントを構築し、顧客との自動化インタラクションを実現

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Zendesk

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