Gorgias: AI Customer Experience Platform for E-commerce

Gorgiasは、ブランドの成長を促進するために設計された自動化された顧客体験（CX）プラットフォームです。15,000以上のブランドが信頼するこのツールは、顧客のロイヤリティを構築する体験を提供します。

Gorgiasの特徴

Gorgiasは、顧客とのすべての会話を1つの強力な受信箱で管理します。複数のチャネルやツールを接続することで、タブを切り替える手間を省き、効率を高めることができます。Shopifyやその他100以上のツールに簡単に更新をプッシュでき、豊富な顧客データを用いてすべての応答をパーソナライズします。

Gorgiasは、顧客サポートの60%を自動化し、基本的な繰り返しのチケットにかかる時間を削減します。AIは、出荷、返品、交換、サブスクリプション、注文に関する質問に特化して設計されています。これにより、VIP顧客やエスカレーションに集中できるようになります。

Gorgiasを使用すると、顧客のショッピング体験を向上させ、コンバージョン率を15%向上させることができます。ユニークな割引を提供することで、バウンス率を減少させ、即時のライブヘルプでインタラクションを強化します。

Gorgiasは、100以上のアプリと接続でき、チームを強化し、ツール間で顧客データを共有し、他のアプリでの更新を簡単に行えます。ShopifyやRechargeなどのツールと統合することで、出荷、返品、サブスクリプション、注文の更新に対してパーソナライズされた応答を提供します。

Gorgiasを使用することで、15,000以上の顧客が実際に以下のような成果を上げています：

「Gorgiasのメールとチャット機能は競合他社を上回っているので、最高のAIエージェントを構築するためにGorgiasを信頼しています。」- Tosha Moyer, Psycho BunnyのシニアCXマネージャー

Gorgiasは、顧客体験を向上させ、ビジネスの成長を促進するための強力なツールです。今すぐGorgiasを試して、15,000以上のブランドが信頼する理由を体験してください！