Jarbasは、ブランドやマーケティングプロフェッショナル向けに設計されたAIエージェントです。このプラットフォームは、カスタマーサポートの効率を大幅に向上させ、最大90%のサポートボリュームを即座に解決する能力を提供します。Jarbasは、公開URL、ヘルプセンター、内部情報、PDFなど、複数のソースから学習し、常に最適な回答を提供します。
Jarbasの特徴の一つは、そのオムニチャネル対応です。これにより、顧客がどこにいても、例外的な体験を提供することが可能です。さらに、Jarbasは内部チームのための高度な機能も提供しており、自然な会話が可能なチャットAI、ブランドのアイデンティティを維持しながらコンテンツ作成をスケールするためのライブラリ、言葉を画像に変えるアートAIなどが含まれます。
Jarbasの導入により、顧客満足度(CSAT)は92%に達し、応答時間は82%削減されました。このプラットフォームは、ワークスペースの作成や協働作業のオプションにより、多くの企業にとって不可欠なツールとなっています。
Jarbasは、AIとカスタマーエクスペリエンス(CX)の未来をリードするプラットフォームとして、1000以上のブランドやプロフェッショナルに推奨されています。シンプルで透明性の高い課金体系と、既存のデータを使用したトレーニングにより、最初のAIエージェントを5分で作成することが可能です。