Kaizan AI

Kaizan AIは、クライアントサービスチームのための包括的なAIプラットフォームです。このプラットフォームは、クライアントとのエンゲージメントを増やし、生産性を向上させ、クライアントの健康状態をスコアリングすることで、サービス中心の企業にとってのAIエージェントとして機能します。Kaizan AIは、リアルタイムのセンチメントとサービスレベルをクライアント全体で視覚化し、クライアントサービスリーダーが即座にコースを修正できるように支援します。さらに、MicrosoftやGoogle Workspaceとの承認された統合パートナーシップ、既存システムへのAPIアクセス、Kaizanデータのエクスポート機能を提供し、データガバナンスとプライバシーコンプライアンスを確保します。Kaizan AIは、クライアントに対して常にオンで、すべてを知り、自律的なAIクライアントサービスマネージャーを提供することを目指しています。