Maven AGIは、企業の顧客サポートに革命をもたらす画期的なAIツールです。このツールは、93％の顧客サポートチケットを自律的に解決できる能力を備えており、顧客体験を大幅に向上させます。
Maven AGIは単なるチャットボットではなく、包括的なGenerative AIネイティブソリューションです。複雑なセットアップなしで、顧客サポートの世界を変えることができます。このツールは、最も困難な質問にも真実に基づいた回答を提供できる高い精度を誇ります。また、あらゆる種類の構造化・非構造化データを取り込むことができ、数日でコード1行でデプロイできます。
さらに、Maven AGIは知識とチケットシステムに容易に統合でき、高度なセキュリティとコンプライアンス基準を満たしています。これにより、より迅速でパーソナライズされた顧客サポートが可能になります。顧客の問い合わせを自律的に解決し、顧客が必要なものを簡単に見つけられるように支援します。また、サポートチームの生産性を2倍に高め、解決時間を60％削減できます。
企業はMaven AGIを使うことで、実際の成果を得ることができます。例えば、TripadvisorのRahul Todkar氏は、「MavenAGIは入ってくる90％の問い合わせを自律的に処理でき、私たちのサポートエージェントが戦略的なイニシアチブに集中でき、運用効率と顧客満足度を高めています」と述べています。
Maven AGIは、ブランドの独自性を保ちながら、自然で正確かつパーソナライズされたインタラクションを実現します。どの言語でも解釈して応答でき、ブランドの個性に合わせてカスタマイズできます。
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