Maven AGI - エンタープライズカスタマーサポートのためのAIエージェント

Maven AGIは、カスタマーサポートの風景を根本的に変えるために設計された、包括的な生成AIソリューションです。複雑な設定なしで、93%の顧客の質問に自動的に回答し、サポートエージェントの生産性を2倍にし、解決時間を60%短縮します。これにより、顧客体験が大幅に向上します。

主な機能

Maven AGIは、構造化データや非構造化データを迅速に取り込み、数日でデプロイ可能です。これにより、顧客は必要な情報をすぐに見つけることができます。

人間のエージェントを支援し、最適なプロアクティブサポートを提供します。AIによる知識検索とコーパイロットアシスタントが統合されており、サポートチームの効率を向上させます。

顧客からのフィードバックを活用し、AI生成のインサイトに基づいて迅速に行動を起こすことができます。

Maven AGIは、従来のチャットボットやチケットシステムとは異なり、真にパーソナライズされた体験を提供します。顧客のニーズに応じた自然で正確なインタラクションを実現し、ブランドの個性に合わせてカスタマイズ可能です。

TripadvisorのデータとAI責任者であるRahul Todkar氏は、「Maven AGIは、90%の受信クエリを自動的に処理し、サポートエージェントが戦略的イニシアチブに集中できるようにします」と述べています。これにより、運用効率と顧客満足度が向上します。

最新の料金情報については、公式ウェブサイトをご覧ください。Maven AGIは、企業のニーズに応じた柔軟なプランを提供しています。

Maven AGIは、カスタマーサポートを変革するための第一歩を踏み出す準備ができています。ユニークな知識ベースに合わせた無料のパーソナライズデモをリクエストして、Mavenの力を体験してください！