Ribbo - あなたのビジネスのためのAIカスタマーサポートエージェント
Ribboは、あなたのドキュメント、ウェブサイトコンテンツ、その他の情報源から学習し、顧客サポートの問い合わせの40〜70%を効果的に処理するチャットボットを生成します。これにより、顧客サポートコストを削減し、顧客には即座に回答を提供します。
Ribboの特徴
1. インタラクティブなチャットデモ
Ribboは、ChatGPT技術をあなたのビジネスデータとトーンで拡張します。提供されたすべてのデータでトレーニングを行い、大部分の顧客サポートの問い合わせを効果的に処理します。
2. 小規模および中規模ビジネス向け
小規模ビジネスに最適で、チームが対応できないときでも24時間サポートを提供します。中規模ビジネスでは、簡単または繰り返しの問い合わせを処理し、チームが複雑な問題の解決に集中できるようにします。
3. データソースの追加
ウェブサイトのコンテンツ、ブログ投稿、ドキュメント、過去の顧客サポートチャットログなど、提供する任意のデータを使用してAIモデルをトレーニングできます。
4. 簡単なファインチューニング
チャットボットの完全なチャット履歴を表示できます。回答が不正確な場合は、簡単に編集できます。今後同じコンテキストの質問には正しく回答されます。
5. ウェブサイトへの埋め込み
Ribbo AIチャットボットをウェブサイトにシームレスに統合し、浮遊バブルまたはフルサイズのチャットから選択できます。
6. カスタマイズ
Ribbo AIを真にあなたのものにするために、デザインからトーンまで、ブランドに完璧に合うようにカスタマイズできます。
7. ボットからのハンドオフ
必要に応じて、AIボットからライブオペレーターに会話を簡単に引き継ぎ、顧客が常に最高のサポートを受けられるようにします。
8. 多言語サポート
任意の言語でドキュメントをアップロードできます。また、異なる言語でチャットボットとコミュニケーションを取ることもできます。
よくある質問
- 無料トライアルや無料プランはありますか? サインアップ後すぐに試せる無料プランがあります。
- ボットが会社の評判に悪影響を与える情報を提供するのが心配です。 システムはそのようなシナリオを防ぐように設計されていますが、モデルの境界をさらにカスタマイズできます。
まとめ
Ribboを使用して、カスタマイズされたAIチャットボットを作成し、ウェブサイトに統合しましょう。設定は簡単で、コーディングスキルは不要です。今すぐ始めて、顧客サポートを次のレベルに引き上げましょう!