Sobel: あなたのカスタマーサポートプラットフォーム

Sobelは、スタートアップ向けに設計されたカスタマーサポートプラットフォームです。ユーザーが製品内でサポートチームと直接対話できるように、Messengerを組み込んでいます。これにより、顧客体験を向上させ、迅速なサポートを提供します。

主な機能

SobelのMessengerウィジェットを使用すると、ユーザーは製品を離れることなくサポートチームと会話できます。これにより、顧客は必要な情報をすぐに得ることができます。

Sobelでは、製品に関する知識ベースを公開できます。これにより、顧客はよくある質問の回答を見つけやすくなります。また、知識ベースはMessengerと統合されており、顧客がサポートチームに連絡する前に質問の回答を見つける手助けをします。

チームは専用のインボックスを通じてユーザーとチャットできます。会話は優先順位を付けたり、特定のメンバーに割り当てたりできます。

Sobelは小規模チーム向けに手頃な価格で提供されています。現在、クローズドベータ版にあり、待機リストに登録することで、正式なローンチ時に通知を受け取ることができます。早期採用者には割引コードも提供されます。

Sobelは、IntercomやCrisp、Jivochatなどの競合と比較して、シンプルで透明性のある料金体系を提供しています。特に小規模チームに特化しているため、使いやすさとコストパフォーマンスに優れています。

Sobelは、小規模チームが優れたカスタマーサポートを提供するための理想的なプラットフォームです。顧客体験を重視するスタートアップにとって、非常に価値のあるツールです。ぜひ、待機リストに登録して、最新情報を受け取りましょう！

Sobelの詳細については、公式ウェブサイトをご覧ください。