Syncly

Synclyは、顧客のチャット、メール、レビュー、電話、アンケートからのフィードバックを自動的にカテゴライズし、顧客のネガティブな体験の根本的な原因を明らかにするAIツールです。これにより、顧客の離脱を最小限に抑えるためのアクションを迅速に取ることができます。Synclyの動的なセンチメント分析機能は、ユーザージャーニー全体にわたるネガティブな感情の変化を顧客レベルで識別し、適切なタイミングで顧客と関わることで離脱を防ぎます。さらに、Syncly AIは、顧客に関連する質問に対してデータに基づいた回答を数秒で提供します。カスタマイズ可能なダッシュボードを使用して、視覚化された顧客インサイトをチーム間で共有し、迅速にアクションを取ることができます。Synclyは、お気に入りのツールとワンクリックで統合し、すべての顧客タッチポイントの単一の情報源を確立します。Synclyを今日から始めて、顧客の真のエキスパートになりましょう。