Syncly: 日常顧客コミュニケーションから真の顧客の痛みを明らかにする

Synclyは、顧客のフィードバックを中央集約し、顧客体験の負のドライバーを瞬時に分類して明らかにするAIツールです。これにより、顧客の離脱を最小限に抑えることができます。Y Combinatorに支援されたこのツールは、顧客との日常的なやり取りに基づいて製品や運用の洞察を得るためにAIを活用します。

AIによる洞察

Synclyは、手動でのタグ付けを必要とせずに、実用的な洞察を提供します。顧客のフィードバックを手動でタグ付けしていますか？Syncly AIは、チャット、メール、レビュー、電話、調査を通じて実際の顧客の問題を自動的に分類し、明らかにします。

動的感情分析

顧客の離脱を防ぐために、ユーザージャーニー全体でのネガティブな感情の変化を特定します。顧客レベルでの感情の変化を把握し、プロアクティブかつタイムリーな行動を取ることで、離脱を防ぎます。

検索AI

顧客からの質問がありますか？Synclyが答えます！Syncly AIに質問するだけで、顧客関連の質問に数秒で回答が得られます。

レポーティングの簡素化

目的に応じてダッシュボードをカスタマイズし、チーム間で共有できます。週次のVoCレポートを作成する時間を無駄にすることはありません。トレンドを簡単に監視し、視覚化された顧客の洞察を共有して、チームを迅速に整合させ、より多くのアクションを取ることができます。

ワンクリック統合

すべての顧客接点の単一の真実のソースを確立します。お気に入りのツールをワンクリックで統合できます。

Synclyを今すぐ始めましょう

無料トライアルにサインアップし、デモを予約して、Synclyの力を体験してください。

まとめ

Synclyは、顧客のフィードバックを効率的に管理し、顧客の痛みを明らかにするための強力なツールです。AIを活用して、顧客のニーズに迅速に対応し、ビジネスの成長を促進しましょう。今すぐSynclyを試して、顧客体験を向上させる第一歩を踏み出しましょう！