TaggoAIは、WhatsApp、Messenger、メールなど、すべてのコミュニケーションチャネルをシームレスなAI駆動型プラットフォームに接続し、カスタマーサポートの自動化、販売の促進、ユーザー体験の向上を実現します。統一されたインボックスで、メール、チャット、ソーシャルメディアを含む複数のチャネルにわたるすべてのカスタマー会話を一箇所で管理できます。カスタマイズ可能なワークフローでサポートプロセスを合理化し、チケットのルーティング、エスカレーション、フォローアップを自動化して効率を向上させます。強力なAIを活用して応答を自動化し、チケットを分類し、効率を改善します。
TaggoAIは、Messenger、WhatsApp、Webなど、さまざまなプラットフォームからのカスタマーインタラクションを一つの強力なダッシュボードで管理します。これにより、組織化され効率的なコミュニケーションが可能になります。AIを活用したチャットボットは、顧客とエンゲージし、質問に答え、購入プロセスをシームレスに案内します。スマートオートメーションにより、リードをキャプチャし、懸念を即座に解決し、潜在的な販売機会を逃さないようにします。
TaggoAIは、最先端の技術を活用した革新的なAIチャットボットで、顧客の質問に迅速かつ正確に対応し、チームのチケット量を効果的に削減します。データ統合により、既存のコンテンツ(ドキュメント、ウェブサイトデータなど)をシームレスにインポートし、包括的なナレッジベースを構築します。高度なAIがコンテンツを分析し、言語パターンとコンテキストを学習して、正確で関連性の高い応答を提供します。マルチチャネル展開により、顧客がどこにいてもシームレスなサポートを提供します。