AIパワードコンタクトセンターで顧客体験を革新 - Talkdesk

Talkdesk

Talkdeskは、AI技術を活用したコンタクトセンタープラットフォームで、顧客体験を新たなレベルに引き上げ、企業の業務効率を向上させます。

AIパワードコンタクトセンターで顧客体験を革新 - Talkdesk

Talkdeskは、次世代のAI技術を駆使したコンタクトセンターソリューションを提供するプラットフォームです。このプラットフォームは、顧客体験(CX)を革新し、企業が顧客とのエンゲージメントを強化するための強力なツールを提供します。TalkdeskのAIエージェントは、Talkdesk Ascend AIプラットフォーム上で動作し、顧客サービスの質を飛躍的に向上させます。

TalkdeskのAIパワードコンタクトセンターは、業界に特化したソリューションを提供し、顧客体験の変革、コストの大幅な削減、業務効率の向上を実現します。このプラットフォームは、企業が顧客とのインタラクションを最適化し、ビジネスの成果を最大化するために設計されています。

さらに、Talkdeskは、セキュリティ、スケーラビリティ、信頼性の面でエンタープライズクラスのパフォーマンスを提供します。多数のセキュリティ認証を取得し、世界中で即時の電話プロビジョニングを可能にし、高い品質の通話を保証します。

Talkdeskは、G2のコンタクトセンターソフトウェアカテゴリーでリーダーとして認められており、世界中の企業から信頼されています。顧客サービス、セールス、価格設定、統合など、さまざまなニーズに対応するソリューションを提供し、企業が顧客との関係を強化するのを支援します。

Talkdeskの代替ツール

RealFeedback

RealFeedback

RealFeedbackは、AIチャットボットを使ってユーザーのフィードバックを瞬時に収集します。

Cust

Cust

Custは自律型の顧客成功管理プラットフォームです。

SolidChat

SolidChat

SolidChatは、カスタマーサポートのための洗練されたプラットフォームで、顧客とチーム間のシームレスなコミュニケーションを可能にします。

VABot

VABot

VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます

Visor.ai

Visor.ai

Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです

Sweepr

Sweepr

SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます

Sandra AI

Sandra AI

Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献

MagicReply AI

MagicReply AI

MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献

Spatial.ai

Spatial.ai

Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。

Wizr AI

Wizr AI

Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する

Tymely

Tymely

TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供

Zendesk

Zendesk

Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです

helpix AI

helpix AI

helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化

Aide

Aide

AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール

Whelp

Whelp

Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供

Kommunicate

Kommunicate

Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます

Segmentify

Segmentify

Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する

Lasso

Lasso

LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る

Comm100

Comm100

Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です

Open

Open

OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供

注目のAIツール

HiFiveStar

HiFiveStar

HiFiveStarは、GoogleやFacebookのレビューにAI自動返信を行うプラットフォームで、企業のオンライン評判を向上させます。

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Deflekt.ai

Deflekt.ai

Deflekt.aiは、AIを活用してサポートチケットを自動的に返信し、ユーザーの質問に迅速に対応するツールです。

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AviaryAI

AviaryAI

AviaryAIは、信用組合、銀行、保険会社向けのAIリアルタイム翻訳とアウトバウンドボイスエージェントを提供し、成長とエンゲージメントを促進します。

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Albus

Albus

Albusは、複雑な顧客クエリを即座に解決するためのAIコパイロットで、企業の内部知識を検索してエージェントが必要な情報を瞬時に見つけ出します。

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AgentsForce

AgentsForce

AgentsForceは、AIを活用して顧客サービスを向上させるツールです。

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Loris

Loris

Lorisは、顧客サービスのインサイトを提供するAIプラットフォームです。

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LiaPlus AI

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LiaPlus AIは、顧客対応を効率化するAIアシスタントです。

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ConverseNow

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ConverseNowは、飲食店の未来を形作る音声AIで、ゲスト体験を向上させます。

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