AIパワードコンタクトセンターで顧客体験を革新 - Talkdesk

Talkdesk

Talkdeskは、AI技術を活用したコンタクトセンタープラットフォームで、顧客体験を新たなレベルに引き上げ、企業の業務効率を向上させます。

AIパワードコンタクトセンターで顧客体験を革新 - Talkdesk

Talkdeskは、次世代のAI技術を駆使したコンタクトセンターソリューションを提供するプラットフォームです。このプラットフォームは、顧客体験(CX)を革新し、企業が顧客とのエンゲージメントを強化するための強力なツールを提供します。TalkdeskのAIエージェントは、Talkdesk Ascend AIプラットフォーム上で動作し、顧客サービスの質を飛躍的に向上させます。

TalkdeskのAIパワードコンタクトセンターは、業界に特化したソリューションを提供し、顧客体験の変革、コストの大幅な削減、業務効率の向上を実現します。このプラットフォームは、企業が顧客とのインタラクションを最適化し、ビジネスの成果を最大化するために設計されています。

さらに、Talkdeskは、セキュリティ、スケーラビリティ、信頼性の面でエンタープライズクラスのパフォーマンスを提供します。多数のセキュリティ認証を取得し、世界中で即時の電話プロビジョニングを可能にし、高い品質の通話を保証します。

Talkdeskは、G2のコンタクトセンターソフトウェアカテゴリーでリーダーとして認められており、世界中の企業から信頼されています。顧客サービス、セールス、価格設定、統合など、さまざまなニーズに対応するソリューションを提供し、企業が顧客との関係を強化するのを支援します。

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VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます

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Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです

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SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます

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Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献

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MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献

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TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供

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Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供

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Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます

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Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する

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Open

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OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供

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Forethought

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注目のAIツール

ChatBees

ChatBees

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Laila AI

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Laila AIはインテリジェントでパーソナライズされたAIで、顧客との長期的な関係を築きます

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Copalot

CopalotはAIユーザーサポートで、コスト削減と効率化を実現

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SiteGuide

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OnAir

OnAir

OnAirは、アプリをダウンロードせずにシームレスに顧客とつながるAIコミュニケーションツールです。

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Zyka

Zyka

Zykaは、AIを活用したデジタル採用プラットフォームで、SaaSウェブサイトのオンボーディングと生産性を向上させます。

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Level AI

Level AI

Level AIは、カスタマーサービスにおけるAIを活用したインテリジェンスと自動化を提供し、卓越した顧客体験を実現します。

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Cohere.io

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Cohere.ioは、CXチームがチケットを迅速に解決し、コストを削減するAIプラットフォームです。

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