Tiledesk:AIエージェントによる自動化されたカスタマーサービス

Tiledesk

Tiledeskは、AIアシスタントを活用して顧客対応や内部タスクを自動化し、ビジネスの効率化と顧客満足度の向上を支援するプラットフォームです。

Tiledesk:AIエージェントによる自動化されたカスタマーサービス

Tiledeskは、ビジネスの効率化と顧客満足度の向上を目指す企業向けに設計されたAIアシスタントプラットフォームです。このプラットフォームを使用することで、企業はカスタマーサポートの自動化、内部プロセスの効率化、そしてエンゲージメントの向上を図ることができます。TiledeskのAIアシスタントは、顧客とのインタラクションを管理し、反復的なタスクを自動化することで、チームがより戦略的な業務に集中できるように支援します。

Tiledeskの主な利点は、その柔軟性と拡張性にあります。大規模なオペレーションに対応するためのエンタープライズ向けソリューションから、オンプレミス展開やオープンコアプラットフォームを利用した完全なデータコントロールまで、多様なニーズに応えることができます。さらに、シングルサインオン(SSO)統合や既存のテクノロジースタックとのシームレスな互換性により、セキュリティを強化しつつ、ユーザーアクセスを簡素化します。

Tiledeskはまた、オープンソースコミュニティを通じて、AIエージェントのクリエーターや会話デザイナーとのコラボレーションを促進しています。DiscordやGitHub、YouTubeなどのプラットフォームを通じて、リアルタイムのディスカッションやチュートリアル、リポジトリへの貢献が可能で、コミュニティ全体でイノベーションを推進しています。

Tiledeskを利用することで、企業は応答時間を40%短縮し、タスクの70%を自動化し、生産性を35%向上させることができます。これにより、顧客サービスの質を向上させるとともに、ビジネスの成長を加速させることが可能です。14日間の無料トライアルを提供しており、クレジットカードは不要で、いつでもキャンセル可能です。Tiledeskは、革新的なスタートアップから主要なエンタープライズまで、幅広い企業に信頼されています。

Tiledeskの代替ツール

RealFeedback

RealFeedback

RealFeedbackは、AIチャットボットを使ってユーザーのフィードバックを瞬時に収集します。

Cust

Cust

Custは自律型の顧客成功管理プラットフォームです。

SolidChat

SolidChat

SolidChatは、カスタマーサポートのための洗練されたプラットフォームで、顧客とチーム間のシームレスなコミュニケーションを可能にします。

VABot

VABot

VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます

Visor.ai

Visor.ai

Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです

Sweepr

Sweepr

SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます

Sandra AI

Sandra AI

Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献

MagicReply AI

MagicReply AI

MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献

Spatial.ai

Spatial.ai

Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。

Wizr AI

Wizr AI

Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する

Tymely

Tymely

TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供

Zendesk

Zendesk

Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです

helpix AI

helpix AI

helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化

Aide

Aide

AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール

Whelp

Whelp

Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供

Kommunicate

Kommunicate

Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます

Segmentify

Segmentify

Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する

Lasso

Lasso

LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る

Comm100

Comm100

Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です

Open

Open

OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供

注目のAIツール

Pearl

Pearl

Pearlは、深層強化学習を利用して業界固有の応答を作成するAI電話エージェントで、販売やサポートにおける自然なインタラクションを可能にします。

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Netomi

Netomi

Netomiは、企業向けカスタマーサービスを革新するAIプラットフォームです。

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BoldDesk by Syncfusion

BoldDesk by Syncfusion

BoldDeskは、B2B企業のサポートニーズを満たすAI搭載のオールインワンプラットフォームです。

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Common Room

Common Room

Common RoomはAIを活用し、効率的な顧客インテリジェンスを提供

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ChatMasters

ChatMasters

ChatMastersはAIを活用した顧客サービスソリューションです

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LivePerson

LivePerson

LivePersonは、ビジネス向けの会話型AIプラットフォームです。

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247.ai

247.ai

247.aiは、自動化、パーソナル化、コンテキスト化されたサポートを提供し、CXの各タッチポイントを強化するAIパワードプラットフォームです。

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Aivira AI

Aivira AI

Aivira AIは、AIを活用した電話受付システムで、顧客サービスの効率化と成長を促進します。

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