Tiledesk:AIエージェントによる自動化されたカスタマーサービス

Tiledesk

Tiledeskは、AIアシスタントを活用して顧客対応や内部タスクを自動化し、ビジネスの効率化と顧客満足度の向上を支援するプラットフォームです。

Tiledesk:AIエージェントによる自動化されたカスタマーサービス

Tiledeskは、ビジネスの効率化と顧客満足度の向上を目指す企業向けに設計されたAIアシスタントプラットフォームです。このプラットフォームを使用することで、企業はカスタマーサポートの自動化、内部プロセスの効率化、そしてエンゲージメントの向上を図ることができます。TiledeskのAIアシスタントは、顧客とのインタラクションを管理し、反復的なタスクを自動化することで、チームがより戦略的な業務に集中できるように支援します。

Tiledeskの主な利点は、その柔軟性と拡張性にあります。大規模なオペレーションに対応するためのエンタープライズ向けソリューションから、オンプレミス展開やオープンコアプラットフォームを利用した完全なデータコントロールまで、多様なニーズに応えることができます。さらに、シングルサインオン(SSO)統合や既存のテクノロジースタックとのシームレスな互換性により、セキュリティを強化しつつ、ユーザーアクセスを簡素化します。

Tiledeskはまた、オープンソースコミュニティを通じて、AIエージェントのクリエーターや会話デザイナーとのコラボレーションを促進しています。DiscordやGitHub、YouTubeなどのプラットフォームを通じて、リアルタイムのディスカッションやチュートリアル、リポジトリへの貢献が可能で、コミュニティ全体でイノベーションを推進しています。

Tiledeskを利用することで、企業は応答時間を40%短縮し、タスクの70%を自動化し、生産性を35%向上させることができます。これにより、顧客サービスの質を向上させるとともに、ビジネスの成長を加速させることが可能です。14日間の無料トライアルを提供しており、クレジットカードは不要で、いつでもキャンセル可能です。Tiledeskは、革新的なスタートアップから主要なエンタープライズまで、幅広い企業に信頼されています。

Tiledeskの代替ツール

VABot

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VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます

Visor.ai

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Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです

Sweepr

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SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます

Sandra AI

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Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献

MagicReply AI

MagicReply AI

MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献

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Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。

Wizr AI

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Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する

Tymely

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TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供

Zendesk

Zendesk

Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです

helpix AI

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helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化

Aide

Aide

AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール

Whelp

Whelp

Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供

Kommunicate

Kommunicate

Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます

Segmentify

Segmentify

Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する

Lasso

Lasso

LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る

Comm100

Comm100

Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援

Yellow.ai

Yellow.ai

Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です

Open

Open

OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供

Freshdesk

Freshdesk

FreshdeskはAI搭載の顧客サービスツールで効率アップ

Forethought

Forethought

Forethoughtは顧客サポート向けの強力なAIエージェントです

Espressive

Espressive

EspressiveはAIを活用したデジタルワークプレイス支援で効率向上

注目のAIツール

Cyara

Cyara

CyaraはAIを活用したCX保証プラットフォームで、ユーザーの体験向上に役立ちます。

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Onboard

Onboard

Onboardは現代のチーム向けのオンボーディングソフトウェアで、効率化と顧客体験向上を支援します。

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Rezolve.ai

Rezolve.ai

Rezolve.aiはAIを搭載した従業員サポートデスクで、効率を高めます

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Paka AI

Paka AI

Paka AIは、ビジネスのインタラクションを強化する高度なAIボットエージェントを提供します。

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Help.center

Help.center

Help.centerは、AIを活用したカスタマーサポートナレッジベースで、顧客の問い合わせを即座に解決します。

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Flowsell.ai

Flowsell.ai

Flowsell.aiは、AIを活用して非アクティブなクライアントに自動的に連絡し、ビジネスに再び誘導するツールです。

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Twig AI

Twig AI

Twig AIは、ユーザーとサポートエージェントの両方を24時間365日サポートし、顧客の問題を即座に解決するAIアシスタントです。

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Cohere.io

Cohere.io

Cohere.ioは、CXチームがチケットを迅速に解決し、コストを削減するAIプラットフォームです。

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