Voctiv - 生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォーム

Voctiv

Voctivは、先進的な生成AIを活用し、ビジネスコミュニケーションを革新するオムニチャネルプラットフォームです。すべてのチャネルにわたって自然で文脈を理解したインタラクションを提供します。

Voctiv - 生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォーム

Voctivは、ビジネスコミュニケーションを革新する先進的な生成AIを活用したオムニチャネルコミュニケーションプラットフォームです。このプラットフォームは、すべてのチャネルにわたって自然で文脈を理解したインタラクションを提供し、リアルタイムで適応します。小規模なビジネスからグローバル企業まで、スケーラブルなAIプラットフォームで顧客エンゲージメントの未来を体験できます。

Voctivのプラットフォームは、音声とメッセージングを通じて顧客と簡単にエンゲージし、カットティングエッジの生成AIによって強化されています。18,000以上の企業に信頼されており、リーダーとして認識されています。

大企業向けには、操作を合理化し、顧客体験を向上させることで、組織全体の効率を改善し、コストを削減します。中小企業向けには、エンタープライズグレードのAI技術で競争力を高め、顧客サービス、リードジェネレーション、予約スケジューリングを自動化します。地元のビジネス向けには、24時間365日コミュニケーションを管理し、すべての顧客の問い合わせに迅速かつプロフェッショナルに対応します。個人向けには、個人用AIアシスタントとして、電話、メッセージ、予定を簡単に管理し、より重要なことに集中する時間を増やします。

Voctivは、GDPRに準拠しており、データ保護の最高基準へのコミットメントを示しています。100以上の言語をサポートし、世界中の顧客とつながるための言語の壁を打破します。主要なコミュニケーションプラットフォームとのシームレスな統合により、既存のテクノロジースタックを強化し、現在のワークフローを中断することなく向上させます。

Voctivの代替ツール

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VABotはEtsyショップ向けの完全自律型メッセージングアシスタントで、ビジネスの中心に集中できます

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Visor.aiは非技術的なカスタマーサービスチーム向けのAIプラットフォームです

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SweeprはAI搭載のデジタルケアプラットフォームで、顧客ケアを向上させます

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Sandra AIはAIを活用した自動車ディーラーのコール管理ツールで、リード獲得と顧客満足度向上に貢献

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MagicReply AI は AI パワーで顧客への返信を生成し、収益増に貢献

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Spatial.aiは、消費者行動に基づくデータでマーケティングを強化するプラットフォームです。

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Wizr AIは顧客サポートを自動化し、ビジネスを支援する

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TymelyはAIパワーの顧客サービスプラットフォームで、高品質サービスを提供

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Zendesk は AI を活用した顧客サービスソリューションです

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helpix AI は多チャンネルで顧客サービスと販売を自動化

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AideはLLMを使って顧客サポートを自動化するツール

Whelp

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Whelpは多チャンネルで顧客とつながり、効率的なサポートを提供

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Kommunicateは企業向けのAIチャットボットで、顧客体験を向上させます

Segmentify

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Segmentifyはリアルタイムで顧客にユニークな体験を創出する

Lasso

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LassoはAIパワーのコンテンツモデレーションでブランドとユーザ体験を守る

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Comm100はオムニチャネル通信を実現し、チームのパフォーマンス向上を支援

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Yellow.aiは企業向けのAI搭載顧客サービス自動化です

Open

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OpenはAIパワーの顧客サポートプラットフォームで、様々なチャネルでサポートを提供

Freshdesk

Freshdesk

FreshdeskはAI搭載の顧客サービスツールで効率アップ

Forethought

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Forethoughtは顧客サポート向けの強力なAIエージェントです

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EspressiveはAIを活用したデジタルワークプレイス支援で効率向上

注目のAIツール

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Cognovaは、AIを活用したカスタマーサポートとセールスエージェントを数分で作成し、Instagramやウェブサイトでの顧客対応を自動化します。

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Quest Labsは、AIを活用したカスタマーエンゲージメントプラットフォームで、ユーザーの行動に基づいたハイパーパーソナライズされた体験を提供します。

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Hold 4 Me

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Hold 4 Meは、電話をかけ、保留を待ち、人間の代表者が応答したときにあなたに電話をかけるAIアシスタントです。

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TORI

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TORIは、音声AIを活用したドライブスルー注文システムで、迅速かつ正確に注文を受け付け、POSやKDSとシームレスに連携します。

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AgentsForce

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AgentsForceは、AIを活用して顧客サービスを向上させるツールです。

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Common Room

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Yobi

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Yobiは、ビジネスの成長を促進するAIプラットフォームです。

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