Voicy.AIは、人工知能(AI)、機械学習、自然言語理解、深層学習、検索、情報処理および検索技術を活用して、次世代の顧客エンゲージメントを推進するプラットフォームです。この革新的なソリューションは、オフラインコマースビジネス、特に食品、サービス、小売業界において、収益性と顧客満足度の向上に焦点を当てています。
Voicy.AIのコア機能は、ビジネスが顧客との会話を自動化し、注文の構築や予約のスケジュールを支援することです。これにより、顧客はSMSやFacebook Messenger、音声アシスタントを介して、24時間365日、ビジネスと対話することができます。さらに、Voicy.AIは、物理的および個人的なコンテキストに基づいたインテリジェントなダイアログを提供し、顧客のライフタイムバリューを向上させ、チャーン率を低減します。
Voicy.AIのプラットフォームは、POSシステムや予約システムとシームレスに統合され、ビジネスの運営コストを削減します。これにより、ビジネスは顧客エンゲージメントの効率を高め、新規顧客の獲得と既存顧客のロイヤルティ向上を実現できます。
Voicy.AIは、2015年10月に設立され、Amazon、Oracle、Cisco、Yahoo、Samsung、Grouponなどの大手テクノロジー企業で経験を積んだ技術者、エンジニア、マーケターからなるチームによって運営されています。彼らの豊富な経験と専門知識は、Voicy.AIが提供するソリューションの品質と革新性を保証しています。
Voicy.AIは、世界中のオフラインビジネス向けに、会話型インターフェースと人工知能を活用したチャットボットの設計、構築、サポートを行っています。ビジネスが市場で際立つためのパートナーとして、Voicy.AIは常に最新の技術とトレンドを取り入れ、顧客の成功を支援します。