ChatMasters는 비즈니스에 AI 고객 서비스 솔루션을 제공하는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 다양한 기능과 장점을 가지고 있습니다. 먼저, 사용자는 쉽게 등록하고 도우미를 만들 수 있습니다. 또한, 도우미를 데이터 소스에 연결하고 통신 채널을 추가하며 도우미의 동작을 사용자 정의할 수 있습니다. 이를 통해 비즈니스는 고객 서비스를 향상시키고 비용을 절감하며 고객 경험을 개인화할 수 있습니다. ChatMasters의 플랫폼은 커스텀 AI 코어를 갖추고 있어 표준 ChatGPT 통합보다 우수한 응답 품질을 제공합니다. 이를 통해 사용자는 다양한 사용 사례에 맞게 유연한 AI 도우미 흐름을 만들 수 있으며, 각 상호작용이 관련성 있고 브랜드에 적합하며 문맥적으로 정확하게 됩니다. 또한, 통합 관리와 전략적 통찰력을 제공하며, 스마트한 인간 인계 기능과 원활한 통합 및 운영 효율성을 갖추고 있습니다. 그리고 노코드 운영으로 쉽게 설정할 수 있어 비기술직 직원들도 쉽게 사용할 수 있습니다. ChatMasters는 다양한 기업과 협력하고 있으며, 준비된 AI 도우미 플랜과 맞춤형 AI 도우미를 제공합니다. 준비된 플랜은 인기 있는 메시징 채널과의 원활한 통합, 빠른 설정 및 배포, 일반적인 고객 서비스 워크플로우 지원 등을 포함하며, 지속적인 유지보수, 업데이트 및 호스팅도 제공됩니다. 맞춤형 AI 도우미는 비즈니스에 완벽하게 맞춤화되고 기존 시스템과 긴밀하게 통합되며, 소유권과 제어권을 사용자에게 제공하며 지속적인 개선을 진행합니다. 많은 사용자들이 ChatMasters를 사용하며 만족감을 표현하고 있습니다.
ChatMasters의 대체 도구

Maven AGI
Maven AGI는 고객 지원을 혁신하는 Generative AI 솔루션입니다.

DevRev
DevRev는 고객 지원과 소프트웨어 개발을 통합하여 기업의 성과를 향상시키는 플랫폼입니다.

VABot
VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다

Visor.ai
Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.

Sweepr
Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.

Sandra AI
Sandra AI는 AI를 활용한 딜러십 콜 관리 솔루션으로 리드를 포착하고 고객 만족도를 높입니다.

Enif
Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.

MagicReply AI
MagicReply AI는 고객 리뷰에 전문적인 답변을 생성하는 도구입니다.

Voctiv
Voctiv는 고객 경험을 혁신하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.

Parloa AI Agent Management Platform
Parloa는 고객 상호작용을 자동화하여 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다.

Helpshift
Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.

Wizr AI
Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.

Tymely
Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼

Zendesk
Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다

helpix AI
helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다

Aide
Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼

Whelp
Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다

Kommunicate
Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다

Segmentify
Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.

Lasso
Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.

Comm100
Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.