Whelp는 고객 지원을 혁신하는 옴니채널 솔루션입니다. 음성, 이메일, 라이브 채팅, SMS, WhatsApp 등 다양한 채널을 통해 고객과 원활하고 개인화된 서비스를 제공합니다. 통합된 고객 뷰와 AI 기반 자동화를 통해 효율성을 높일 수 있습니다. 이 플랫폼의 챗봇은 최대 60%의 고객 문의를 자동화하여 에이전트가 더 복잡한 문제에 집중할 수 있도록 합니다. 또한 분석 및 보고 도구를 통해 비즈니스의 성과와 고객 상호작용을 추적하고 분석할 수 있으며, 다양한 도구와 플랫폼과 쉽게 통합할 수 있습니다. Whelp는 다양한 산업의 특수한 요구에 맞는 맞춤형 지원을 제공합니다. 교육, 호스피탈리티, 여행, 부동산, 레스토랑, HR/채용 등 다양한 분야에서 전문적인 솔루션을 제공합니다. 또한 고급 암호화 및 안전한 액세스 제어를 통해 고객 데이터를 보호하고, 팀 멤버와 고객 간의 다양한 채널을 통해 쉽게 협업하고 의사소통할 수 있습니다.
Whelp
Whelp는 다양한 채널로 고객과 연결하고 AI 자동화로 효율성을 높이는 옴니채널 솔루션입니다.
웹사이트 방문Whelp의 대체 도구
Wizr AI
Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Tymely
Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼
Zendesk
Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다
helpix AI
helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다
Aide
Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼
Whelp
Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다
Kommunicate
Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다
Segmentify
Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.
Lasso
Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.
Comm100
Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Yellow.ai
Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다
Open
Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다
Freshdesk
Freshdesk는 AI를 통한 고객 서비스를 제공하며 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.
Forethought
Forethought는 고객 지원을 위한 강력한 AI 에이전트입니다
Espressive
Espressive는 AI 기반의 직장 지원을 제공하여 비용을 절감합니다.