Kustomer: AI 기반 고객 서비스 CRM 플랫폼

Kustomer는 고객 데이터를 활용하여 지능적이고 능동적인 고객 지원을 제공하는 스마트하고 간단한 고객 서비스 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 고객의 모든 요구를 예측하고, 고객과의 상호작용을 개선하여 비즈니스 효율성을 45% 향상시킵니다.

주요 기능

1. KIQ 고객 지원

KIQ 고객 지원 봇은 비즈니스 효율성을 45% 향상시키는 차세대 AI 고객 서비스 봇입니다. 고객의 질문에 신속하게 응답하고, 고객 경험을 개선합니다.

2. KIQ 에이전트 지원

KIQ 에이전트 지원은 에이전트의 효율성을 65% 증가시키는 혁신적인 AI 기반 코파일럿입니다. 고객 지원 팀이 더 빠르고 효과적으로 고객의 요구를 충족할 수 있도록 도와줍니다.

3. CRM 및 타임라인

고객 데이터를 통해 고객 이해를 혁신합니다. 모든 채널에서 통합된 고객 뷰를 제공하여 고객 참여를 극대화하고, 하이퍼 개인화된 서비스를 제공합니다.

능동적 지원

Kustomer는 데이터를 활용하여 고객의 모든 요구를 예측하고, 사전 대응을 통해 인바운드 지원 요청을 최소화합니다. 고객이 연락하기 전에 필요한 지원을 제공하여 고객 만족도를 높입니다.

고객들이 Kustomer를 사랑하는 이유

Kustomer는 출시 3개월 만에 완전 자동화된 채팅이 40% 증가했습니다. 이는 고객 지원의 효율성을 입증하는 사례입니다.

결론

Kustomer는 AI, 데이터, CRM의 조합으로 고객 지원의 마법을 창출합니다. 고객 경험을 혁신하고 비즈니스 성과를 극대화하는 데 필요한 모든 도구를 제공합니다. 지금 바로 Kustomer의 데모를 요청하고, AI 기반 고객 서비스의 미래를 경험해 보세요!

가격 및 데모

Kustomer의 가격은 다양한 옵션이 있으며, 데모를 통해 플랫폼을 직접 체험해 보실 수 있습니다. .

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Kustomer는 고객 서비스의 혁신을 선도하고 있으며, 고객의 기대를 초과하는 경험을 제공합니다.