Cognova는 인공지능 기술을 활용하여 고객 지원을 혁신하는 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 몇 분 만에 자신만의 AI 판매 에이전트를 생성할 수 있으며, 이 에이전트는 인스타그램과 웹사이트에서 고객과의 대화를 처리합니다. 이를 통해 비즈니스 소유자는 비즈니스 성장에 더 집중할 수 있습니다.
Cognova의 AI 판매 에이전트는 GPT-4와 Mistral AI의 강력한 기술을 기반으로 하여, 24/7 고객 지원을 제공하며, 99%의 응답률과 4.9/5의 고객 만족도를 자랑합니다. 이 플랫폼은 사용자가 AI 에이전트를 설정하고, 고유한 채팅 링크를 생성하여 고객과 공유할 수 있도록 지원하며, 대시보드를 통해 에이전트의 성능을 모니터링하고 최적화할 수 있는 기능을 제공합니다.
Cognova는 또한 인스타그램 통합, 고급 분석, 다중 에이전트 관리, 제품 카탈로그 통합, 대화 기록 접근 등 다양한 강력한 기능을 제공하여, 사용자가 고객 지원을 더욱 효과적으로 관리할 수 있도록 돕습니다. 이 플랫폼은 월간 및 연간 구독 플랜을 제공하며, 모든 기능에 접근할 수 있는 계정을 생성할 수 있습니다.