Crescendo는 고객 서비스 분야에서 가장 어려운 문제들을 해결하기 위해 고급 AI 기술과 글로벌 서비스 팀을 통합한 종단 간 CX 플랫폼을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 사용자들은 더 낮은 비용으로 우수한 고객 경험을 제공할 수 있으며, 몇 주 안에 보장된 결과를 얻을 수 있습니다. Crescendo의 Augmented AI 솔루션은 고객 서비스의 미래를 정의하며, 사용자들이 더 나은 고객 경험을 제공할 수 있도록 돕습니다.
Crescendo의 기술은 단순히 서비스를 제공하는 것을 넘어, 사용자 팀의 일부가 되어 협력적으로 문제를 해결합니다. 이는 고객 서비스의 질을 혁신적으로 개선하며, 복잡한 문제에 집중할 수 있는 여유를 팀에게 제공합니다. Crescendo를 통해 이제 고객 서비스는 단순한 문제 해결을 넘어, 고객과의 관계를 강화하고 비즈니스 기회를 창출하는 도구로 진화했습니다.
Crescendo의 AI 도구들은 판매 워크플로우를 24/7로 운영할 수 있게 하여, 리드를 자격 검증하고 큰 기회를 창출하는 데 있어 게임 체인저 역할을 하고 있습니다. 이는 단순히 기술을 제공하는 것을 넘어, 사용자 비즈니스의 성장을 직접적으로 지원하는 파트너로서의 역할을 수행합니다.
