Dialpad은 AI 기술을 활용하여 비즈니스 커뮤니케이션을 혁신적으로 변화시키는 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 팀 간의 협업을 강화하고, 고객 서비스의 질을 높이며, 비즈니스의 전반적인 성장을 지원합니다. Dialpad의 AI 음성 기술은 모든 비즈니스 대화를 단일 플랫폼으로 통합하고, 자동 메모 작성 기능을 통해 팀의 생산성을 유지하는 데 도움을 줍니다. 또한, AI 콘택트 센터는 온보딩 과정을 가속화하고, 코칭을 간소화하며, 에이전트가 고객에게 더 나은 서비스를 제공할 수 있도록 지원합니다. AI 영업 기능은 리드 관리 작업을 자동화하고, 코칭을 간소화하며, 영업 담당자가 거래를 더 빠르게 마무리할 수 있도록 돕습니다. Dialpad은 또한 AI Recaps, Ai Chatbot, Ai Playbooks, Ai Agent Assist, Ai Coaching Hub와 같은 혁신적인 기능을 제공하여 업무 흐름을 간소화하고 실행 가능한 인사이트를 생성합니다. DialpadGPT는 60억 분 이상의 실제 비즈니스 대화 데이터를 기반으로 훈련되어, 실시간 코칭과 같은 유용한 AI 기능을 즉시 제공합니다. Dialpad은 70개 이상의 통합 옵션을 제공하며, 14일 무료 체험을 통해 그 강력한 기능을 직접 경험해볼 수 있습니다.
Dialpad의 대체 도구
VABot
VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다
Visor.ai
Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.
Sweepr
Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.
Sandra AI
Sandra AI는 AI를 활용한 딜러십 콜 관리 솔루션으로 리드를 포착하고 고객 만족도를 높입니다.
Enif
Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.
MagicReply AI
MagicReply AI는 고객 리뷰에 전문적인 답변을 생성하는 도구입니다.
Voctiv
Voctiv는 고객 경험을 혁신하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.
Parloa AI Agent Management Platform
Parloa는 고객 상호작용을 자동화하여 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다.
Helpshift
Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.
Wizr AI
Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Tymely
Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼
Zendesk
Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다
helpix AI
helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다
Aide
Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼
Whelp
Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다
Kommunicate
Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다
Segmentify
Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.
Lasso
Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.
Comm100
Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Yellow.ai
Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다
Open
Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다