Enterprise Bot은 기업용 대화형 AI 봇으로, LLMs를 활용해 기업 데이터와 연동되어 고객과 직원의 경험 향상에 도움을 줍니다. 주요 특징으로는 다양한 채널 지원으로 고객과 원활한 소통이 가능하며, 고객 서비스를 강화하고 직원을 지원합니다. 또한 비용 절감과 ROI 향상을 통해 쉬운 API 통합과 강력한 자동화를 실현합니다. 성과로는 12주 이내에 평균 92%의 정확도를 달성하고, 총 소유 비용을 40% 낮추며, 평균 배포 시간을 66% 줄일 수 있습니다. 이는 기업의 다양한 요구를 충족시키고 성장 발전을 지원하는 강력한 도구입니다.
Enterprise Bot
Enterprise Bot은 LLMs를 활용하여 고객 및 직원 지원을 혁신하며, 비용 절감과 ROI 향상을 실현합니다.
Enterprise Bot의 대체 도구
VABot
VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다
Visor.ai
Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.
Sweepr
Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.
Sandra AI
Sandra AI는 AI를 활용한 딜러십 콜 관리 솔루션으로 리드를 포착하고 고객 만족도를 높입니다.
Enif
Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.
MagicReply AI
MagicReply AI는 고객 리뷰에 전문적인 답변을 생성하는 도구입니다.
Voctiv
Voctiv는 고객 경험을 혁신하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.
Parloa AI Agent Management Platform
Parloa는 고객 상호작용을 자동화하여 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다.
Helpshift
Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.
Wizr AI
Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Tymely
Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼
Zendesk
Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다
helpix AI
helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다
Aide
Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼
Whelp
Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다
Kommunicate
Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다
Segmentify
Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.
Lasso
Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.
Comm100
Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Yellow.ai
Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다
Open
Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다
추천 AI 도구
Safina AI
Safina AI는 음성 메일을 처리하는 AI로 중요한 전화를 놓치지 않게 도와줍니다.
Voctiv
Voctiv은 모든 채널에서 고객과의 소통을 혁신하는 생성형 AI 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Tenyx
Tenyx는 인간과 같은 음성 AI 솔루션을 제공하여 기업이 고객과 소통하는 방식을 풍요롭게 하는 AI 기반 음성 에이전트입니다.
Zoom Virtual Agent
줌 가상 에이전트는 고객 지원을 혁신하는 AI 챗봇으로, 스마트한 셀프 서비스 경험을 제공합니다.
eesel AI
eesel AI는 다양한 분야에서 사용자를 돕는 AI 솔루션입니다
ChatMasters
ChatMasters는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 비즈니스를 강화합니다
Kustomer
Kustomer는 고객 데이터를 활용하여 지능적이고 능동적인 고객 지원을 제공하는 플랫폼입니다.
Voiceflow
Voiceflow는 AI 고객 지원 에이전트를 구축하고 관리하는 플랫폼