Enterprise Bot: 기업을 위한 혁신적인 대화형 자동화 솔루션
Enterprise Bot은 강력한 기능을 갖춘 기업용 대화형 AI 봇입니다. 이 봇은 LLMs를 활용하여 기업의 데이터와 연동되어 고객과 직원의 경험을 향상시키는 데 도움을 줍니다.
주요 특징:
- 다양한 채널 지원: Email Bot (ERA), Voice Bot (AIVA), ChatBot (AIDA), Live Chat 등 다양한 채널을 통해 고객과의 원활한 소통을 가능하게 합니다.
- 고객 서비스 강화: 24/7 고객 만족을 위한 종단간 쿼리 해결 및 프로세스 자동화를 제공합니다.
- 직원 지원: 직원의 업무를 간소화하고 자동화하여 생산성과 만족도를 높입니다.
- 비용 절감 및 ROI 향상: 쉬운 API 통합과 강력한 자동화를 통해 비용을 절감하고 투자 수익률을 높입니다.
성과:
- 평균 92%의 정확도를 12주 이내에 달성할 수 있습니다.
- 총 소유 비용을 40% 낮출 수 있습니다.
- 평균 배포 시간을 66% 줄일 수 있습니다.
Enterprise Bot은 기업의 다양한 요구를 충족시키며, 기업의 성장과 발전을 지원하는 강력한 도구입니다.
