Freshdesk는 AI를 활용한 혁신적인 고객 서비스 플랫폼입니다. 고급 티켓팅, 자동화 및 내장된 AI를 통해 뛰어난 고객 경험을 제공합니다. 설치와 사용이 간편하며 빠르게 시작할 수 있습니다. 워크플로우를 간소화하여 에이전트들이 작업을 쉽게 처리할 수 있으며, 협업 도구로 팀워크의 효율성을 높입니다. 지식 베이스를 구축하여 고객이 필요한 정보를 빠르게 얻을 수 있고, AI 봇을 설정하여 일반적인 이메일 질문에 자동으로 응답할 수 있습니다. 에이전트의 생산성을 높이는 Freddy AI와 함께 더 많은 티켓을 효율적으로 처리할 수 있습니다. 또한 통합 기능을 통해 복잡성을 줄이고 효율성을 높일 수 있습니다. Freshdesk는 다양한 규모의 비즈니스에 적합하며, 더 빠르고 쉽게 업무를 처리할 수 있도록 돕습니다.
Freshdesk
Freshdesk는 AI를 활용하여 고객 경험을 향상시키고, 티켓팅을 간소화하며 에이전트의 생산성을 높입니다.
Freshdesk의 대체 도구
VABot
VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다
Visor.ai
Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.
Sweepr
Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.
Sandra AI
Sandra AI는 AI를 활용한 딜러십 콜 관리 솔루션으로 리드를 포착하고 고객 만족도를 높입니다.
Enif
Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.
MagicReply AI
MagicReply AI는 고객 리뷰에 전문적인 답변을 생성하는 도구입니다.
Voctiv
Voctiv는 고객 경험을 혁신하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.
Parloa AI Agent Management Platform
Parloa는 고객 상호작용을 자동화하여 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다.
Helpshift
Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.
Wizr AI
Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Tymely
Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼
Zendesk
Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다
helpix AI
helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다
Aide
Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼
Whelp
Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다
Kommunicate
Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다
Segmentify
Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.
Lasso
Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.
Comm100
Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Yellow.ai
Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다
Open
Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다
추천 AI 도구
Akira
Akira는 다중 유닛 브랜드가 피드백, 리뷰 및 리스팅 관리를 자동화하여 더 나은 통찰력을 제공하는 AI 기반 평판 관리 플랫폼입니다.
Viqal Virtual Concierge
Viqal Virtual Concierge는 AI를 활용하여 고객과 소통하고 업무를 처리합니다.
Wizu
Wizu는 AI 지원 대화형 설문지를 통해 고객 피드백을 개선하는 도구입니다.
BoldDesk by Syncfusion
BoldDesk는 AI를 활용한 모든 지원 요구를 위한 통합 플랫폼으로 고객에게 효율적인 서비스를 제공합니다.
Voice AI
Voice AI는 고객 서비스 자동화를 통해 인건비를 절감하고 효율성을 높입니다.
Octocom
Octocom은 이커머스용 AI 지원 솔루션으로 고객 만족도를 높이고 작업 효율성을 개선합니다.
Observe.AI
Observe.AI는 고객 센터를 위한 AI 기반 대화 인텔리전스 플랫폼입니다.
Open
Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다