Freshdesk는 AI를 활용한 혁신적인 고객 서비스 플랫폼입니다. 고급 티켓팅, 자동화 및 내장된 AI를 통해 뛰어난 고객 경험을 제공합니다. 설치와 사용이 간편하며 빠르게 시작할 수 있습니다. 워크플로우를 간소화하여 에이전트들이 작업을 쉽게 처리할 수 있으며, 협업 도구로 팀워크의 효율성을 높입니다. 지식 베이스를 구축하여 고객이 필요한 정보를 빠르게 얻을 수 있고, AI 봇을 설정하여 일반적인 이메일 질문에 자동으로 응답할 수 있습니다. 에이전트의 생산성을 높이는 Freddy AI와 함께 더 많은 티켓을 효율적으로 처리할 수 있습니다. 또한 통합 기능을 통해 복잡성을 줄이고 효율성을 높일 수 있습니다. Freshdesk는 다양한 규모의 비즈니스에 적합하며, 더 빠르고 쉽게 업무를 처리할 수 있도록 돕습니다.
Freshdesk
Freshdesk는 AI를 활용하여 고객 경험을 향상시키고, 티켓팅을 간소화하며 에이전트의 생산성을 높입니다.
Freshdesk의 대체 도구
VABot
VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다
Visor.ai
Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.
Sweepr
Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.
Sandra AI
Sandra AI는 AI를 활용한 딜러십 콜 관리 솔루션으로 리드를 포착하고 고객 만족도를 높입니다.
Enif
Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.
MagicReply AI
MagicReply AI는 고객 리뷰에 전문적인 답변을 생성하는 도구입니다.
Voctiv
Voctiv는 고객 경험을 혁신하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.
Parloa AI Agent Management Platform
Parloa는 고객 상호작용을 자동화하여 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다.
Helpshift
Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.
Wizr AI
Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Tymely
Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼
Zendesk
Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다
helpix AI
helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다
Aide
Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼
Whelp
Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다
Kommunicate
Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다
Segmentify
Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.
Lasso
Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.
Comm100
Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Yellow.ai
Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다
Open
Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다
추천 AI 도구
Supermoon
Supermoon은 AI 기반 고객 지원 솔루션으로, 사용자 경험을 향상시키고 운영 효율성을 높입니다.
Sapling
Sapling은 CRM 및 메시징 플랫폼 위에서 실시간 제안을 제공하여 판매, 지원, 성공 팀이 개인화된 응답을 더 효율적으로 작성할 수 있도록 돕는 AI 언어 모델 코파일럿입니다.
Echurn
Echurn은 AI를 활용해 SaaS 이탈률을 줄이고 유지율을 높이는 도구입니다.
SupBot
SupBot은 AI 기반 고객 지원 솔루션으로, 사용자가 몇 단계만으로 AI 지원 봇을 설정하고 배포할 수 있게 도와줍니다.
Content Guru
Content Guru는 AI를 활용한 고객 경험 솔루션 제공
SiteGuide
SiteGuide는 웹사이트 방문자가 원하는 정보를 즉각적으로 찾을 수 있도록 도와주는 AI 기반 도구입니다.
MOM AI Restaurant
MOM AI Restaurant은 AI 기술을 활용하여 레스토랑의 주문 프로세스를 자동화하고 수익을 극대화하는 혁신적인 솔루션을 제공합니다.
VOC AI
VOC AI는 고객 통찰력과 AI 챗봇 기술을 결합하여 비즈니스의 판매를 증대시키고 고객 만족도를 높이는 통합 솔루션을 제공합니다.