Goodcall은 AI 기술을 활용하여 전화 통화를 쉽게 관리하고 자동화할 수 있는 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼은 사용자 정의 가능한 AI 전화 에이전트를 단 몇 분 만에 구축할 수 있도록 설계되어, 엔지니어링 팀 없이도 빠르게 시작할 수 있습니다. Goodcall은 Google에서 태어나 대규모로 신뢰받고 있으며, 97%의 통화 상호작용률과 42,355명 이상의 에이전트를 통해 4,724,918건 이상의 통화를 처리했습니다.
Goodcall은 Zapier, Teams, Dynamics, Calendar, Boulevard, Sheets, High Level, Service Titan 등 다양한 비즈니스 도구와의 통합을 지원합니다. 이를 통해 지식 소스, 비즈니스 도구, 데이터베이스를 연결하여 에이전트를 빠르게 가동할 수 있습니다. 사용자 친화적인 인터페이스를 통해 에이전트의 능력, 행동, 논리, 워크플로우를 완전히 제어할 수 있습니다. 데모나 엔지니어링 의존 없이도 결과를 즉시 확인할 수 있습니다.
Goodcall은 CRM과 캘린더와의 통합을 통해 전화 예약에 소요되는 시간을 5배로 줄여줍니다. 에이전트는 최적의 시간대를 찾고 재조정하여 팀이 캘린더 관리가 아닌 관계 구축에 집중할 수 있도록 합니다. 또한, 모든 인바운드 통화를 정확하게 캡처하고 SMS, 이메일, Google Sheets 또는 CRM을 통해 공유할 수 있어, 수동 데이터 입력과 놓친 기회를 없앱니다.
Goodcall은 강력한 통화 분석을 통해 추측 작업을 줄이고 영향력을 발휘할 수 있도록 지원합니다. 성능 대시보드는 자동화율, 통화 시간, 신규 vs. 반복 통화자 분석을 보여주며, 모든 통화의 의도와 결과를 심층적으로 분석할 수 있습니다.
Goodcall은 신뢰할 수 있는 AI를 통해 모든 통화가 좋은 통화가 되도록 보장합니다. 'Goodcall 번호'란 무엇인지, 기존 번호를 사이트와 소셜 채널에 유지하고 싶은 경우, Goodcall이 다른 AI 전화 도우미와 어떻게 다른지, 다른 비즈니스가 Goodcall 에이전트를 어떻게 배포했는지, Goodcall 에이전트를 쉽게 설정할 수 있는 이유, 고객이 AI와 대화하는 것에 어떻게 반응할지, 에이전트가 말하는 내용을 사용자 정의할 수 있는지, 에이전트가 답변할 수 없는 질문을 만났을 때 어떻게 되는지 등에 대한 정보를 제공합니다.
Goodcall은 업계 리더들로부터 인정받고 있으며, 소규모 비즈니스가 엔터프라이즈 수준의 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 스타트업으로 소개되었습니다. 또한, 대화형 AI 도우미를 통해 소규모 비즈니스의 성장을 돕고, Spark Ads를 통해 새로운 사용자 가입을 촉진하고 고객 획득 비용을 줄이는 B2B 서비스로도 소개되었습니다.
대규모 운영을 진행 중이거나 특별한 요구 사항이 있는 경우, Goodcall의 영업 팀에 문의하여 맞춤형 솔루션을 제공받을 수 있습니다.
