Goodcall: AI Phone Agent and Virtual Receptionist for Service CX

Goodcall는 고객 서비스 경험(CX)을 혁신하는 AI 전화 에이전트입니다. 이 도구는 고객의 서비스 및 판매 요청을 자동화하여, 모든 통화에서 컨시어지 수준의 고객 경험을 제공합니다. 이제 복잡한 엔지니어링 팀 없이도 몇 분 안에 맞춤형 AI 전화를 시작할 수 있습니다.

주요 기능

1. 간편한 설정

Goodcall은 사용자가 몇 분 안에 AI 전화 에이전트를 설정할 수 있도록 설계되었습니다. 복잡한 데모나 엔지니어링 의존 없이, 사용자는 지식 소스와 비즈니스 도구를 연결하여 에이전트를 즉시 가동할 수 있습니다.

2. 예약 자동화

고객의 만족도를 높이고 일정을 원활하게 운영하세요. Goodcall은 CRM 및 캘린더와 통합되어 전화 예약에 소요되는 시간을 5배 줄여줍니다. 에이전트가 최적의 시간 슬롯을 찾아주고 일정을 조정하여 팀이 관계 구축에 집중할 수 있도록 합니다.

3. 리드 캡처

모든 수신 전화를 정확하게 캡처하고 SMS, 이메일, Google Sheets 또는 CRM을 통해 공유합니다. 수동 데이터 입력이나 놓치는 기회가 더 이상 없습니다.

4. 강력한 통화 분석

Goodcall의 성과 대시보드는 자동화 비율, 통화 지속 시간, 신규 및 재방문 고객 비율 등을 보여줍니다. 이를 통해 각 통화의 의도와 결과를 깊이 있게 분석할 수 있습니다.

고객의 반응

AI와 대화하는 고객의 반응은 어떨까요? Goodcall은 고객이 AI와 대화하는 것을 긍정적으로 받아들이도록 설계되었습니다. 고객의 질문에 대한 답변을 사용자 맞춤형으로 설정할 수 있으며, 에이전트가 대답할 수 없는 질문에 대해서는 적절한 대처 방안을 마련하고 있습니다.

결론

Goodcall은 소규모 비즈니스가 엔터프라이즈 수준의 서비스를 제공할 수 있도록 돕는 혁신적인 도구입니다. AI 전화 에이전트를 통해 고객 경험을 개선하고, 비즈니스 운영을 효율적으로 관리하세요. 지금 바로 에서 시작해 보세요!

자주 묻는 질문

• Goodcall의 특징은 무엇인가요?
  Goodcall은 사용자가 쉽게 설정할 수 있는 AI 전화 에이전트입니다.
• 기존 전화번호를 유지할 수 있나요?
  네, 기존 번호를 유지할 수 있습니다.
• AI와의 대화에 대한 고객의 반응은 어떤가요?
  대부분의 고객이 긍정적으로 반응합니다.

지금 시작하세요!

비즈니스의 성장을 위해 Goodcall을 활용해 보세요. 고객 서비스의 새로운 시대를 경험할 준비가 되셨나요?