Introduction : Impel은 자동차 업계를 위한 AI 기반 고객 라이프사이클 관리 플랫폼으로, 모든 규모와 유형의 자동차 소매업체가 모든 접점에서 원활한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원합니다. Key Features : - 통신 : 팀과 협력하여 모든 고객 접점에서 화이트 글러브 경험을 제공하는 생성형 대화형 AI로 직원 생산성을 높입니다. - 상품화 : AI 기반의 상호작용 콘텐츠와 몰입형 경험으로 구매자를 매장으로 유도합니다. - 이미징 : 컴퓨터 비전 AI로 차량 인벤토리를 돋보이게 합니다. Use Cases : - 구매자를 최적의 차량 검색을 지원합니다. - 고객을 위한 다음 서비스 예약을 스케줄링합니다. - 소비자가 차량을 판매하거나 교환할 때 도움을 줍니다. Advanced Tips : - AI 기능을 최대한 활용하여 고객 경험을 향상시키세요. - 직원 교육을 통해 AI와의 협업을 원활하게 진행하세요. - 지속적인 모니터링과 최적화를 통해 성과를 개선하세요.
Impel의 대체 도구
Wizr AI
Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Tymely
Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼
Zendesk
Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다
helpix AI
helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다
Aide
Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼
Whelp
Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다
Kommunicate
Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다
Segmentify
Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.
Lasso
Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.
Comm100
Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Yellow.ai
Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다
Open
Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다
Freshdesk
Freshdesk는 AI를 통한 고객 서비스를 제공하며 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.
Forethought
Forethought는 고객 지원을 위한 강력한 AI 에이전트입니다
Espressive
Espressive는 AI 기반의 직장 지원을 제공하여 비용을 절감합니다.
추천 AI 도구
OrygoAI
OrygoAI는 팀의 작업 능력을 확장하고 중요한 시간 소모적인 작업을 자동화하는 특수 자율 AI 에이전트를 구축합니다.
Level AI
Level AI는 고객 서비스 팀이 탁월한 고객 경험을 제공할 수 있도록 지원하는 AI 기반의 고객 경험 인텔리전스 및 자동화 솔루션입니다.
Slang.ai
Slang.ai는 레스토랑을 위한 최고의 음성 AI 도구로, 전화 응답을 통해 예약을 관리하고 고객 질문에 답변합니다.
AviaryAI
AviaryAI는 금융 서비스 업계를 위한 AI 기반 실시간 번역 및 아웃바운드 음성 에이전트를 제공하여 고객 참여와 성장을 촉진합니다.
Evergrowth
Evergrowth은 고객 지능 OS를 통해 맞춤형 AI 솔루션을 제공하여 판매 및 마케팅 전략을 강화합니다.