Olvy

Olvy는 다양한 채널에서 수집된 고객 피드백을 하나의 작업 공간으로 통합하여, 사용자가 더 빠르게 인사이트를 얻을 수 있도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 설문조사, 인터뷰, 리뷰, 지원 티켓 및 영업 통화 등 다양한 형태의 고객 피드백을 자동으로 분석하고, 이를 통해 사용자는 혼란스러운 피드백을 명확하고 실행 가능한 인사이트로 전환할 수 있습니다. Olvy는 최첨단 AI 기술을 활용하여 수동 작업을 줄이고, 데이터 기반의 정확한 인사이트를 제공함으로써 사용자의 의사 결정 과정을 지원합니다. 또한, Slack, Discord, Twitter, Telegram, Play Store 등 다양한 플랫폼과의 통합을 통해 모든 고객의 목소리를 한 곳에서 관리할 수 있게 해줍니다. Olvy는 사용자 인터뷰에서 인사이트를 추출하고, 대량의 설문 응답을 빠르게 분석하며, 1000개 이상의 앱에서 고객 피드백을 가져올 수 있는 Zapier 통합 기능을 제공합니다. 이 플랫폼은 또한 사용자 정의 속성을 통해 피드백을 자동으로 정리하고, 전 세계 사용자의 피드백을 어떤 언어로든 들을 수 있는 피드백 번역 기능을 제공합니다. Olvy는 고객 피드백을 통해 제품을 지속적으로 개선하고, 사용자의 요구에 깊이 연결된 의미 있는 제품을 만들 수 있도록 지원합니다.