Portals.co: AI가 지원하는 고객 피드백 플랫폼
Portals.co는 AI 기술을 활용하여 고객 피드백을 수집하고 분석하는 강력한 플랫폼입니다. 이 플랫폼을 사용하면 웹사이트 팝업과 폼을 통해 사용자로부터 피드백을 쉽게 수집할 수 있습니다. 마치 직접 인터뷰를 하는 것처럼요.
주요 기능
- 링크 가능한 피드백 폼: 한 줄의 코드만으로 플랫폼이 모든 것을 처리해줍니다. 이 폼은 이메일, 웹 페이지, 문서 등에 사용하기에 완벽합니다.
- AI 지원 피드백 경로: 마치 직접 고객을 인터뷰하는 것처럼 느껴집니다. 고객이 제공하는 피드백을 바탕으로 인공지능이 자동으로 더욱 가치 있는 피드백을 추출합니다.
- AI 지원 피드백 분석: 인공지능이 집계된 고객 피드백을 분석하여 실제로 사용할 수 있는 실행 가능한 통찰력을 생성합니다.
사용 사례
- 이메일이나 웹 페이지에 피드백 폼을 쉽게 추가하여 사용자들의 의견을 수집할 수 있습니다.
- 고객이 제공하는 피드백에 기반하여 자동으로 후속 질문을 작성하여 더욱 깊은 정보를 얻을 수 있습니다.
가격
간단히 말하자면, 무제한 사용이 가능하며 처음 7일은 완전히 무료입니다! 그 후에는 매월 $30입니다.
비교
Example Corp.와 Demo Company와 같은 경쟁자들과 비교할 때, Portals.co는 그 특유의 AI 지원 기능과 간단한 사용자 인터페이스, 그리고 우수한 고객 지원 서비스 등으로 차별화됩니다.
고급 팁
- 피드백을 최대한 활용하기 위해서는 주기적으로 분석 결과를 확인하고, 필요에 따라 플랫폼의 설정을 조정하는 것이 좋습니다.
- 새로운 기능이나 업데이트가 있을 때마다 이를 적극적으로 활용하여 더욱 효과적인 피드백 수집과 분석을 할 수 있습니다.