Qualli은 고객 피드백을 자동으로 수집하고 조직하여 귀중한 통찰력을 신속하게 발견할 수 있도록 돕는 AI 기반 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 소셜 미디어, 판매, 지원 등 다양한 소스로부터 피드백을 수집하고, 이를 한 곳에 통합하여 사용자 경험을 개선하는 데 필요한 데이터를 제공합니다. Qualli의 고급 감정 분석 기능은 사용자 피드백에서 감정을 식별하여 더 나은 의사 결정을 이끌어냅니다. 또한, 자동 태깅 및 조직 기능을 통해 피드백을 효율적으로 관리하고, 평균적으로 주당 3시간의 시간을 절약할 수 있습니다. 실시간 모니터링 기능을 통해 트렌드를 신속하게 파악하고, 고급 검색 기능과 사용자 친화적인 필터를 통해 데이터를 깊이 있게 탐색할 수 있습니다. Qualli은 웹 및 앱을 위한 설문 조사 도구도 제공하여, 사용자 피드백을 쉽고 빠르게 수집할 수 있도록 지원합니다. 이 도구는 개발자 없이도 설정할 수 있는 노코드 설문 조사 빌더를 포함하여, 정확한 타겟팅과 브랜드에 맞는 테마 선택을 가능하게 합니다. Qualli은 GDPR을 준수하며, 무료 체험판을 제공하여 사용자가 플랫폼의 기능을 직접 경험해볼 수 있도록 합니다.
Qualli의 대체 도구
VABot
VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다
Visor.ai
Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.
Sweepr
Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.
Sandra AI
Sandra AI는 AI를 활용한 딜러십 콜 관리 솔루션으로 리드를 포착하고 고객 만족도를 높입니다.
Enif
Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.
MagicReply AI
MagicReply AI는 고객 리뷰에 전문적인 답변을 생성하는 도구입니다.
Voctiv
Voctiv는 고객 경험을 혁신하는 AI 기반 솔루션을 제공합니다.
Parloa AI Agent Management Platform
Parloa는 고객 상호작용을 자동화하여 효율성을 높이는 AI 플랫폼입니다.
Helpshift
Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.
Wizr AI
Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.
Tymely
Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼
Zendesk
Zendesk는 AI를 활용한 고객 서비스 솔루션으로 사용자를 돕습니다
helpix AI
helpix AI는 다양한 채널에서 고객과 소통하며 판매를 촉진합니다
Aide
Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼
Whelp
Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다
Kommunicate
Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다
Segmentify
Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.
Lasso
Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.
Comm100
Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.
Yellow.ai
Yellow.ai는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 자동화입니다
Open
Open은 AI로 구동되는 고객 지원 플랫폼으로 다양한 채널을 지원합니다