Quickchat AI는 기업이 고객 지원, 판매, 그리고 더 많은 영역에서 AI 어시스턴트를 구축하고 사용자 정의할 수 있게 해주는 혁신적인 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 100개 이상의 언어를 지원하며, 사용자가 원하는 특정 번역을 지정할 수 있어 브랜드의 목소리를 유지할 수 있습니다. 또한, AI 어시스턴트가 필요할 때 자동으로 팀에게 대화를 넘겨주는 자동 인간 전환 기능을 제공합니다.
Quickchat AI는 지식 기반을 쉽게 구축할 수 있도록 URL, PDF, Intercom Articles 또는 텍스트를 인터페이스에 직접 붙여넣는 방법을 통해 데이터를 가져올 수 있습니다. 이는 고객 지원 팀의 부담을 덜어주면서도 통제력을 유지할 수 있게 해줍니다.
판매 및 전자상거래를 위한 Quickchat AI는 웹사이트 방문자를 판매 깔때기 아래로 이동시키는 데 도움을 줍니다. 전자상거래 스토어를 운영하는 경우, 방문자에게 맞춤형 제품 추천을 제공하도록 사용자 정의할 수 있습니다. 또한, 스마트 리드 생성 기능을 통해 리드의 연락처 정보를 자동으로 수집하고 CRM과 통합하여 모든 것을 한 곳에서 관리할 수 있습니다.
Quickchat AI는 또한 대화 분석 대시보드를 제공하여 어시스턴트의 성능에 대한 정보를 제공하고, 발생하는 모든 일에 대해 최신 상태를 유지하며, 자신만의 분석을 수행할 수 있게 해줍니다.
더 많은 힘이 필요한 경우, Quickchat AI는 사용자의 사용 사례에 깊이 파고들어 비즈니스에 딱 맞는 독특한 AI 어시스턴트를 구축할 수 있는 맞춤형 AI 솔루션을 제공합니다. 이는 사용자의 도구 및 시스템과 연결되는 맞춤형 AI 액션, 브랜드의 목소리를 반영한 맞춤형 AI 성격, 정확한 목표를 향해 일하는 맞춤형 AI 직업, 그리고 일상적인 도구에 AI를 통합할 수 있는 맞춤형 통합을 포함합니다.
Quickchat AI는 또한 인간 전환, AI 직업, 맞춤형 번역, 응답 길이 제어, 창의성 수준, 링크 우선순위 등 다양한 기능을 통해 AI 어시스턴트를 사용자 정의할 수 있는 강력한 기능을 제공합니다.