Teneo.AI

Teneo.AI는 고객 상호 작용의 질을 높이기 위해 설계된 AI 기반 플랫폼으로, 고객 서비스 자동화 및 대화형 IVR 시스템에서 뛰어난 효율성을 제공합니다. 이 플랫폼은 고객의 요구를 이해하고 해결하는 데 있어 +95% 이상의 정확도를 달성하여, 고객 이탈 위험을 줄이고 모든 접점에서 신뢰를 강화합니다. 또한, Teneo.AI의 지능형 라우팅 기술은 잘못된 전화 연결을 90%까지 줄여 고객 만족도를 크게 향상시킵니다. Teneo.AI는 생성형 AI를 통합하여 AI 운영 비용을 최대 98%까지 절감할 수 있는 혁신적인 솔루션을 제공합니다. 이는 기업의 재정적 성과에 긍정적인 영향을 미치며, 동시에 최고의 품질과 기능을 유지합니다. Teneo.AI는 실시간으로 고객의 요구를 예측하고 충족시키는 능동적인 고객 참여를 통해, 개인화된 케어의 새로운 산업 표준을 설정합니다. 고객 지원을 혁신하고, 고객을 유치하고 유지하는 데 있어 Teneo.AI는 독보적인 가치를 제공합니다.