Threado: 고객 서비스를 위한 AI

Threado

Threado는 고객 및 내부 팀을 위한 즉각적이고 자동화된 지원을 제공하는 AI 에이전트로, 고객 문의를 빠르게 해결하고 고객 만족도를 향상시킵니다.

Threado: 고객 서비스를 위한 AI

Threado는 Slack, MS Teams 또는 Chrome 앱으로 설정할 수 있는 AI 에이전트를 통해 고객 및 내부 팀에게 즉각적이고 자동화된 지원을 제공합니다. 이 도구는 내부 지식에 대해 훈련된 AI 에이전트를 사용하여 고객 지원, 고객 성공, 영업 엔지니어링 팀이 고객 문의를 5배 더 빠르게 해결할 수 있도록 돕습니다. Threado AI는 전통적인 규칙 기반 봇에서 벗어나, 24/7 상황에 맞는 맞춤형 지원을 제공하여 더 많은 문의를 해결하고 고객 만족도를 크게 향상시킵니다. 이 플랫폼은 Slack, Microsoft Teams, Chrome과 같은 일상적인 도구에 원활하게 통합되어, 회사의 정보를 즉시 액세스할 수 있도록 합니다. 또한, Threado AI는 지식 기반, 인트라넷, CRM, 지원 대화, 제품 채택 지표, 수익 데이터 등 모든 내부 구조화 및 비구조화 데이터와 상호 작용할 수 있는 회사의 AI 기반 지식 허브를 만듭니다. SOC 2 Type II 인증을 받은 Threado AI는 고객 데이터의 안전을 보장하며, 모든 데이터는 TLS 1.2+를 사용하여 암호화됩니다. Threado AI는 1억 단어 이상을 훈련시키고 3만 건 이상의 문의를 해결한 AI로, 사용자에게도 동일한 성능을 제공합니다. 지금 바로 무료 체험을 시작해 보세요.

Threado의 대체 도구

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VABot은 Etsy 매장을 위한 AI 기반 메시징 도우미입니다

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Visor.ai는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화 플랫폼으로 사용자 경험 향상에 도움을 줍니다.

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Sweepr는 개인화된 통찰력을 통해 서비스 제공자와 스마트 홈 제공자를 위한 AI 기반 디지털 케어 플랫폼입니다.

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Enif는 AI를 활용한 고객 서비스 자동화로 비즈니스 효율 향상에 도움을 줍니다.

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Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.

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Tymely는 최고 수준의 성능을 제공하는 AI 고객 서비스 플랫폼

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Aide는 LLMs를 사용해 고객 지원을 자동화하는 플랫폼

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Whelp는 AI를 활용한 다양한 채널의 고객 지원 솔루션입니다

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Kommunicate는 기업을 위한 AI 기반 고객 서비스 플랫폼입니다

Segmentify

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Segmentify는 실시간으로 각 고객에게 독특한 경험을 창조합니다.

Lasso

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Lasso는 AI를 이용한 콘텐츠 모니터링 플랫폼으로, 브랜드와 사용자 경험을 보호합니다.

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Comm100은 완전한 연결성을 제공하는 옴니채널 커뮤니케이션 플랫폼입니다.

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