Threado: AI for Customer Service

Threado는 고객 서비스 팀을 위한 AI 솔루션으로, 고객과 내부 팀에게 즉각적이고 자동화된 지원을 제공합니다. Slack, MS Teams 또는 Chrome 앱으로 몇 분 안에 설정할 수 있습니다.

고객 지원의 혁신

Threado AI는 고객 문의를 5배 더 많이 해결할 수 있도록 도와줍니다. 맞춤형 AI 에이전트를 사용하여 채팅 지원을 자동화하고, 에이전트가 더 빠르게 문제를 해결할 수 있도록 지원합니다.

주요 기능

• 자동화된 채팅 지원: 전통적인 규칙 기반 봇에서 벗어나, 24/7 맥락적이고 개인화된 지원을 제공하는 고급 AI 에이전트로 업그레이드하세요.
• 즉각적인 정보 접근: Threado AI는 Slack, Microsoft Teams 및 Chrome과 같은 일상 도구에 원활하게 통합되어, 사무실에 있든 이동 중이든 회사 정보를 즉시 접근할 수 있습니다.

사용자 리뷰

Neil Chaudhuri, Juno: "엄청나게 효율적이며 질문에 대한 답변 정확도가 거의 90%입니다."

AI 기반 지식 허브

Threado AI는 지식 기반, 인트라넷, CRM, 지원 대화, 제품 채택 지표 등 모든 내부 구조화 및 비구조화 데이터를 쉽게 상호작용할 수 있게 해줍니다.

설정이 간편

사용자 친화적이며 탐색이 매우 쉬운 Threado AI는 내부 지식 소스를 연결하고 즉시 사용을 시작할 수 있습니다.

보안과 신뢰성

Threado는 SOC 2 Type II 인증을 보유하고 있으며, 고객의 민감한 데이터를 안전하게 보호하는 데 전념하고 있습니다. 모든 고객 데이터는 암호화되어 있으며, 전송 중인 데이터는 TLS 1.2+를 사용하여 암호화됩니다.

시작하기

100백만 개 이상의 단어로 훈련된 AI가 30,000개의 질문을 해결했습니다. 지금 무료 체험을 시작해 보세요! 신용 카드가 필요 없습니다.

결론

Threado는 고객 서비스 팀의 효율성을 극대화하고, 고객 만족도를 높이는 데 기여합니다. AI의 힘을 활용하여 귀하의 팀이 더 나은 성과를 낼 수 있도록 도와줍니다. 지금 바로 Threado를 사용해 보세요!