Tiledesk: AI 에이전트를 통한 자동화된 고객 서비스

Tiledesk

Tiledesk는 AI 어시스턴트를 구축하고 배포하여 고객 상호작용을 관리하고 내부 작업을 자동화하는 AI 플랫폼입니다. 워크플로우 간소화, 작업 자동화, 생산성 향상 등의 혜택을 제공합니다.

Tiledesk: AI 에이전트를 통한 자동화된 고객 서비스

Tiledesk는 비즈니스 운영을 혁신적으로 변화시킬 수 있는 AI 기반 솔루션을 제공합니다. 이 플랫폼을 통해 사용자는 AI 어시스턴트를 구축하고, 이를 다양한 채널에 배포하여 고객 상호작용을 관리하고, 내부 작업을 자동화하며, 참여를 유도할 수 있습니다. Tiledesk는 빠르고 확장 가능한 방식으로 이러한 작업을 수행할 수 있도록 지원합니다.

Tiledesk의 주요 기능 중 하나는 워크플로우를 간소화하여 응답 시간을 40% 단축하는 것입니다. 또한, 반복적인 작업의 70%를 자동화함으로써 팀이 전략적인 작업에 집중할 수 있도록 돕습니다. 이는 생산성을 35% 증가시키는 결과를 가져옵니다.

Tiledesk는 대규모 운영을 위한 엔터프라이즈급 AI 솔루션을 제공하며, 온프레미스 배포와 오픈 코어 플랫폼을 통해 데이터와 프라이버시에 대한 완전한 통제를 보장합니다. 또한, Single Sign-On (SSO) 통합을 통해 사용자 접근을 간소화하고 보안을 강화할 수 있습니다.

Tiledesk는 현재의 기술 스택과 원활하게 통합될 수 있도록 설계되었습니다. 이는 라이브 에이전트 콘솔 및 VoIP 시스템을 포함한 다양한 도구와의 호환성을 의미합니다. 또한, Tiledesk는 맞춤형 AI 상호작용과 포괄적인 지원을 제공하여 사용자가 쉽게 온보딩할 수 있도록 돕습니다.

Tiledesk는 또한 오픈 소스 커뮤니티를 통해 AI 에이전트 크리에이터와 대화 디자이너들이 협력하고 혁신을 추구할 수 있는 환경을 제공합니다. Discord, GitHub, YouTube와 같은 플랫폼을 통해 실시간 토론, 코드 기여, 튜토리얼 학습 등을 지원합니다.

Tiledesk는 AI 자동화를 통해 비즈니스 가속화를 목표로 합니다. 이를 통해 판매 증가, 시간 절약, 수익성 향상 등의 결과를 달성할 수 있습니다. 14일 무료 체험을 통해 Tiledesk의 잠재력을 직접 경험해 보세요.

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Helpshift는 AI 기반 고객 서비스 플랫폼으로, 고객 경험을 향상시킵니다.

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Wizr AI는 고객 서비스를 자동화하는 AI 기반 플랫폼입니다.

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