Watermelon은 고객 서비스의 혁신을 목표로 하는 AI 챗봇 플랫폼입니다. 이 플랫폼은 GPT-4o 기술을 기반으로 하여, 웹사이트나 소셜 미디어에 쉽게 통합할 수 있는 챗봇을 단 몇 분 만에 구축할 수 있도록 지원합니다. 이를 통해 고객의 자주 묻는 질문에 대한 답변을 자동화하여 대기 시간을 줄이고, 업무 부담을 경감시킬 수 있습니다.
Watermelon의 챗봇은 다양한 언어를 이해하고, 문서, 웹사이트, 데이터베이스 등 다양한 소스로부터 정확한 답변을 제공할 수 있습니다. 또한, 모든 통합 인박스와 스마트 챗봇을 결합한 솔루션을 제공함으로써, 복잡한 문제는 인간 에이전트로 원활하게 전환할 수 있도록 설계되었습니다.
이 플랫폼은 사용자 친화적인 API, 웹훅, Zapier 통합 또는 독특한 AI 액션을 통해 고객 서비스, 영업, 마케팅 및 채용 도구와 연결할 수 있습니다. 또한, 고급 분석을 통해 챗봇의 성능을 개선하고, 채널 효과 및 사무실 시간 참여에 대한 상세한 고객 프로필과 맞춤 설정을 제공합니다.
Watermelon은 브랜드의 디자인에 맞게 채팅 위젯을 무제한으로 맞춤 설정할 수 있으며, 웹사이트뿐만 아니라 WhatsApp, Facebook, Instagram과 같은 플랫폼에도 통합할 수 있습니다. 이를 통해 고객과의 소통을 단순화하고, 복잡한 작업은 인간이 처리할 수 있도록 합니다.
Watermelon의 AI 챗봇 솔루션은 고객 서비스를 변혁시키고, 생산성을 극대화할 수 있는 강력한 도구입니다. 지금 바로 무료 데모를 예약하여 Watermelon의 AI와 GPT-4o 기술이 어떻게 고객 서비스를 혁신할 수 있는지 직접 경험해보세요.
